Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
OKX aprofundează relația cu TradingView pentru a aduce experiența de tranzacționare pe mobil.
Citiți alte articole conexe: [TradingView Crypto: Un ghid de tranzacționare cu TradingView(https://www.okx.com/pt-br/learn/connect-tradingview-to-okx "TradingView Crypto: A Guide to Trading with TradingView") Descărcați aplicația OKX pentru iOS, Android, macOS și Windows >>> Dați clic aici pentru Twitter >>> Dați clic aici pentru Telegram >>> Dați clic aici pentru Discord >>> Dați clic aici pentru YouTube >>> Mai multe informații >>>Publicat la 21 mar. 2023Actualizat la 17 nov. 2025AnunțuriDeclinarea responsabilității pentru serviciile de tranzacționare P2P
Data intrării în vigoare: 31 mai 2023 Tranzacțiile P2P (peer-to-peer) sunt tranzacții efectuate direct între doi utilizatori. După ce cumpărătorul și vânzătorul sunt potriviți pe OKX.COM (denumită în continuare „Platforma”), părțile își verifică identitatea prin autentificarea numelui real.Publicat la 15 sept. 2023Actualizat la 17 nov. 2025Anunțuri26.936OKX se asociază cu Tafabot, oferind o selecție mai mare de roboți pentru spot, contracte la termen și arbitraj
Dați clic pe „Connect to an exchange” Introduceți cheile API (aflați cum să obțineți API-urile OKX). Sunteți acum gata să începeți să utilizați Tafabot. Pentru a deschide un cont OKX, vă puteți înregistra aici. Avertisment de risc Această activitate nu constituie și nu trebuie considerată ca fiind o recomandare de a tranzacționa orice produs sau un sfat de investiții.Publicat la 23 mai 2023Actualizat la 17 nov. 2025AnunțuriSe dezactivează sincronizarea în cloud în aplicația dvs. de autentificare
Verificați-vă setările de profil și asigurați-vă că nu le activați în setările aplicației în timp ce utilizați Microsoft Authenticator. iOS: deschideți Microsoft Authenticator, selectați Setări și dezactivați Copie de rezervă iCloud .Publicat la 12 mai 2023Actualizat la 21 apr. 2026Întrebări frecvente4.659Ce ar trebui să fac dacă recunoașterea facială eșuează?
Informații importante de reținut înainte de actualizare sau reinstalare: Dacă ați creat un portofel Web3, realizați mai întâi o copie de siguranță pentru portofel. Aflați mai multe aici despre cum se poate efectua o copie de siguranță pentru expresia de protecție sau cheia privată. Dacă ați creat un portofel fără cheie, înainte de a actualiza sau dezinstala aplicația, vă rugăm să vă asigurați că: Vă puteți conecta la contul de bursă asociat cu portofelul fără cheie.Publicat la 11 oct. 2024Actualizat la 23 apr. 2026Întrebări frecvente464Cum să remediez erorile atunci când trimit verificarea instituțională?
Observație: Documentul trebuie să fie o copie originală (de preferat în format de fișier PDF), clară și mai mică de 20 MB. Înainte de a încerca din nou, goliți memoria cache și ștergeți cookie-urile din browser, apoi reporniți browserul. Explorați starea detaliilor dvs. folosind bara de progres Aflați mai multe despre modalitatea de remediere a erorilor în solicitarea de cont instituțional aici.Publicat la 10 oct. 2024Actualizat la 8 oct. 2025Întrebări frecvente60Cum pot rezolva problemele legate de web sau aplicație?
Observație: realizează întotdeauna o copie de siguranță a frazelor de recuperare sau datelor de conectare înainte de dezinstalare, în special pentru aplicația pentru portofel.Schimbă rețeaua Încearcă să comuți rețelele (de exemplu, de la datele mobile la Wi-Fi sau invers) pentru a exclude problemele de conectare la rețea.Contactează asistența Dacă problema persistă după parcurgerea pașilor de mai sus, contactează Asistentul OKX pentru asistență suplimentară.Publicat la 11 feb. 2026Actualizat la 16 apr. 2026Întrebări frecvente8Întrebări frecvente despre contul Pay
Îți poți sincroniza cu ușurință cheile de acces folosind o copie de siguranță în server prin iCloud (iOS) sau Managerul de parole Google (Android). În cazul în care copia de siguranță în server nu este disponibilă, poți contacta echipa noastră de asistență pentru clienți pentru a-ți recupera cheia de acces (contul Pay).Cum îmi configurez contul Pay? Configurarea contului Pay este simplă. Există un proces de configurare rapid în Pay.Publicat la 22 ian. 2026Actualizat la 17 apr. 2026Întrebări frecvente2Întrebări frecvente despre OKX Web3
Nu stocăm și nu facem copii de rezervă ale cheilor tale și nu ți le vom solicita niciodată prin poștă electronică sau SMS. Utilizatorii ar trebui să își facă copii de rezervă fizice în siguranță pentru expresiile de protecție, deoarece pierderea cheilor duce la pierderea permanentă a accesului la portofel.9. Suntem responsabili pentru pierderile din aplicații descentralizate sau burse descentralizate accesate prin portofel? Oferim doar o interfață de acces.Publicat la 19 ian. 2026Actualizat la 27 feb. 2026Întrebări frecvente90Cum îmi protejez portofelul Web3 de escroci?
Creează o copie de siguranță a frazei mnemonice și a cheii private ale portofelului. Evită să faci capturi de ecran, deoarece dispozitivele conectate la internet pot prezenta un risc de scurgere de date Îți recomandăm să transcrii manual fraza mnemonică și să o păstrezi într-un loc sigur.Publicat la 13 dec. 2023Actualizat la 27 ian. 2026Întrebări frecvente1.002De ce nu funcționează aplicația OKX?
Reinstalează aplicația Dacă pașii anteriori nu funcționează: Elimină aplicația de pe dispozitiv Repornește telefonul Descarcă cea mai recentă versiune din magazinul oficial de aplicații Conectează-te din nou Asigură-te întotdeauna că faci o copie de rezervă a frazei de recuperare sau a datelor de conectare înainte de a dezinstala aplicația.Când ar trebui să contactez serviciul de asistență?Publicat la 16 mar. 2026Actualizat la 6 apr. 2026Întrebări frecvente7Ce informații de integrare sunt necesare pentru o întreprindere deținută de stat?
Utilizatorii autorizați: persoane care au acces și pot utiliza contul OKX al instituției dvs.Încarcă o fotografie sau o copie scanată a documentului de identitate al persoanei-cheie Încarcă atât fața, cât și versoul cărții de identitate. În cazul în care cartea de identitate nu are verso, este suficient să încarci fața sau pagina cu fotografie. Ce va trebui să ia în considerare o întreprindere deținută de stat pentru procesul de integrare?Publicat la 13 oct. 2023Actualizat la 6 apr. 2026Întrebări frecvente61Trebuie să plătesc comisioane pentru depunere și retragere?
Efectuează întotdeauna o copie de rezervă a cheilor private și a expresiilor de protecție ale portofelului Web3 înainte de a dezinstala sau actualiza aplicația pentru a-ți păstra activele în siguranță.Publicat la 1 iun. 2023Actualizat la 16 mar. 2026Întrebări frecvente5.586Cum îmi securizez contul în momentul în care detectez activități neobișnuite?
Observație: creați întotdeauna o copie de rezervă a codului QR în timpul configurării își păstrați-o într-un loc sigur. Veți avea nevoie de acesta dacă schimbați vreodată dispozitivele. Puteți dezactiva sau schimba aplicația de autentificare în orice moment.Publicat la 21 mar. 2025Actualizat la 12 feb. 2026Întrebări frecvente33Întrebări frecvente pentru contul unificat
Pentru mai multe informații, consultați https://www.okx.com/help/iv-introduction-to-auto-deleveraging-adl 12. Cum se efectuează compensarea riscului pentru derivate în contul de marjă de portofoliu? Contul de marjă de portofoliu efectuează teste de rezistență în diferite scenarii de risc pentru derivate: contracte la termen, swapuri perpetue și opțiuni. Marja contului este apoi stabilită la valoarea maximă a pierderii.Publicat la 11 iun. 2021Actualizat la 29 aug. 2024Documentație produs