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Gerir RFQs no Quadro RFQ
Existem botões na plataforma denominados "Kill" que pode utilizar para cancelar instantaneamente RFQ e cotações. "Kill RFQs", "Kill Buds" e "Kill Asks" estão sempre visíveis no canto superior direito do Quadro RFQ. Além disso, depois de clicar em "Ver detalhes" nas cotações de um RFQ, verá o botão "Kill" que pode ser utilizado para cancelar o seu RFQ.Publicado a 30/06/2022Atualizado a 10/09/2025Perguntas frequentes17Como posso fazer trading com diferentes tipos de ordens?
Útil em mercados voláteis.ii) Fill or kill Uma ordem fill or kill deve ser executada na totalidade imediatamente após ser colocada, ou será cancelada na totalidade. Isto garante que a ordem de compra/venda é totalmente executada ou cancelada (sem execuções parciais).Como faço para colocar uma ordem fill or kill? Seleciona ordem com limite avançada e fill or kill Introduz o preço limite e a quantidade Confirma a ordemPorque devo usar a ordem fill or kill?Publicado a 18/06/2024Atualizado a 6/04/2026Perguntas frequentes387O que é o preço médio de referência vs último preço vs preço de índice?
É utilizado para: ancorar o contrato ao mercado mais amplo através da taxa de financiamento reduzir a dependência de uma única transação ou local servir de base para o preço de liquidação no fim da validade do contrato (liquidação de 60 meses) À medida que a data de validade se aproxima (aproximadamente 60 meses após a emissão), espera-se que o preço do contrato X-Perps se movimente em direção ao preço do índice.O que é o preço médio de referência?Publicado a 15/04/2026Atualizado a 20/04/2026Perguntas frequentesAjuste do limite de ordens pendentes para símbolos de trading da OKX
O limite de 500 ordens pendentes será aplicado aos seguintes tipos de ordens: Limite Mercado Post-only Fill or Kill (FOK) Immediate or Cancel (IOC) Ordem de mercado com ordem Immediate or Cancel (limite ideal de IOC) Take-profit / Stop-loss (TP/SL) Ordens limite e de mercado acionadas nos tipos de ordens abaixo: Take-profit / Stop-loss (TP/SL) Trigger Stop móvel Arbitragem Iceberg TWAP Compra recorrente Os utilizadores da API receberão o código de erro "51174" quando excederem o limite de ordensPublicado a 11/07/2023Atualizado a 17/11/2025AnnouncementComo se pode proteger de um ataque de phishing?
Pharming: o atacante deteta a vulnerabilidade do sistema informático do utilizador e modifica o ficheiro sobre as informações DNS armazenadas no computador do utilizador com código malicioso, substituindo o endereço do website que o utilizador visitaria pelo endereço do website de phishing. Depois de introduzir o endereço do website legítimo no navegador, o utilizador será automaticamente reencaminhado para o endereço do website de phishing.Publicado a 17/08/2023Atualizado a 17/04/2026Perguntas frequentes3703Contrato de serviço comercial verificado de P2P da OKX
Ligações a websites de terceiros A fim de implementar a revisão das informações de identificação, este Site pode ligar a websites de terceiros (tais como websites de bancos online, soluções de autenticação de identidade) (“Websites Ligados”).Publicado a 15/09/2023Atualizado a 28/01/2026Perguntas frequentes725Isenção de responsabilidade pela tradução automática
Muitas páginas deste website, incluindo, entre outras, as nossas condições de serviço, descrições de produtos e perguntas frequentes, foram traduzidas através de tradução automática. A OKX envida esforços razoáveis para fornecer traduções exatas. No entanto, nenhuma tradução automática é perfeita. O texto oficial de todos os documentos deste website é o inglês.Publicado a 29/08/2023Atualizado a 8/10/2025Perguntas frequentes101Como posso manter-me protegido(a) contra SMS de phishing que utilizam o nome OKX?
Em caso de dúvida, faz uma pausa e verifica através da aplicação ou do website oficiais da OKX. Alguns momentos de cautela podem proteger tudo na tua conta. Mantém-te informado(a) e em segurança. Podes verificar a autenticidade dos nossos canais aqui ou, se tiveres dúvidas, contactar o apoio oficial da OKX— estamos aqui para ajudar.Publicado a 9/05/2025Atualizado a 4/03/2026Perguntas frequentes322Como posso verificar uma conta individual?
Nota: caso tenhas outras dúvidas relacionadas com este processo, acede ao chatbot do centro de apoio da OKX para contactares a nossa equipa de apoio ao cliente através do website ou da aplicação.Publicado a 25/09/2023Atualizado a 6/04/2026Perguntas frequentes31 163Como posso gerir as minhas definições P2P?
Pode gerir as suas definições de trading P2P no website ou na aplicação OKX (apenas no modo Pro). O seu perfil P2P mostra as suas informações, avaliações, definições de segurança, métodos de pagamento e comerciantes que segue ou que bloqueou.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 17/03/2026Perguntas frequentes2530Como posso verificar a taxa de conclusão de ordens P2P?
O acesso à página P2P é feito através da opção de trading P2P na página inicial Carrega a página Comprar ao selecionar Compra e encontra a taxa de conclusão do comerciante no respetivo nomeNo site Abre o website oficial > seleciona Comprar cripto > P2P/Compra > na página de transação P2P/Compra, podes ver a taxa de conclusão na lista de ordens publicadas pelo comerciante, ou selecionar o nickname do comerciante para entrar na página de detalhes do comerciante e saber mais detalhes sobre o mesmo.Publicado a 10/07/2025Atualizado a 22/04/2026Perguntas frequentes24O que devo fazer se me esquecer de preencher a tag/memo?
Prepara as informações de depósito/levantamento e contacta o nosso apoio ao cliente de imediato, começando pelo nosso chatbot de IA: podes encontrá-lo no Centro de apoio da OKX, no website ou na aplicação. Também podes contactar o apoio ao cliente através do chatbot. Nota: as informações de depósito/levantamento incluem: criptomoeda, montante, a tag correta, a tag incorreta que preencheste e o valor hash da transação.Publicado a 15/10/2024Atualizado a 4/03/2026Perguntas frequentes110Como posso dar início ao meu percurso com DApps?
Há muito tempo que as DApps são alojadas em websites e plataformas desconectadas entre si, e aceder às mesmas pode ser difícil. Existe uma urgente necessidade de um portal único para ajudar os utilizadores a dar início imediatamente.Publicado a 20/10/2022Atualizado a 16/04/2026Perguntas frequentes121Como posso consultar as atualizações ao meu ticket de apoio?
Podes ver e responder ao ticket de apoio através da aplicação da OKX ou do website da OKX. Tem em atenção que não é possível responder diretamente ao email da notificação — serve apenas fins de notificação. Para responder à nossa equipa de apoio, terás de abrir as informações do ticket através do link único fornecido no email. Nota: se o teu ticket tiver sido encerrado, já não poderás responder.Publicado a 17/10/2025Atualizado a 18/04/2026Perguntas frequentes48O que devo fazer se o reconhecimento facial falhar?
Problema com os serviços Google Se vires uma página em branco ou uma mensagem "A ligação aos serviços Google falhou", desinstala a aplicação e reinstala-a a partir do website. Em seguida, inicia sessão e tenta novamente. Se o problema continuar após tentar os passos acima, contacta o apoio ao cliente para obter assistência. Se não conseguires aceder à tua conta num novo dispositivo, vai a Contactar o apoio ao cliente na página de início de sessão após receber o pedido.Publicado a 11/10/2024Atualizado a 21/04/2026Perguntas frequentes460