Tudo
Perguntas frequentes
Comunicados
Documentos do produto
Como posso congelar a minha conta? (aplicação)
Ferramenta self-service Para acesso rápido, clique no botão abaixo: Depois de congelares a tua conta, não poderás iniciar sessão nem registar-te com as mesmas informações de email/telefone/identificação pessoal. No entanto, se decidires descongelar a conta, podes descongelá-la ao completar a autenticação de segurança (autenticação por telefone, autenticação por email e aplicação de autenticação).11/07/2024Publicado a 11/07/20245/08/2026Atualizado a 5/08/20268Como posso atualizar a minha aplicação de autenticação?
Ferramenta self-service Para acesso rápido, clique no botão abaixo:Consigo iniciar sessão na minha contaAplicação Abre a aplicação da OKX e seleciona o menu principal no canto superior esquerdo. Seleciona Perfil e configurações > Segurança > Aplicação de autenticação > Alterar aplicação de autenticação Selecione centro do utilizador na página principal Segue as instruções no ecrã e seleciona Seguinte. Completa a verificação de autenticação de dois fatores (A2F).1/08/2024Publicado a 1/08/20245/08/2026Atualizado a 5/08/2026346O que é o modo de trader da OKX Wallet
O modo de trader é uma experiência de trading self-custodial mais inteligente, segura e poderosa — concebida para traders on-chain que exigem funcionalidades avançadas, sem comprometer a segurança self-custodial. Modo de trader é um passo fundamental na nossa missão de construir a principal porta de entrada para a Web3.22/08/2025Publicado a 22/08/202525/09/2026Atualizado a 25/09/20263224Como posso levantar um ativo não negociável?
Se o levantamento em modo self-service estiver disponível, verá um botão Levantar. Introduza um endereço de receção e o montante que deseja levantar, depois siga as instruções no ecrã. Antes de submeter: Verifique a taxa de levantamento e o ativo utilizado para pagá-la na página de confirmação. A opção de taxa disponível depende do ativo. Certifique-se de que tem saldo suficiente do ativo mostrado na página de confirmação para cobrir a taxa de levantamento.26/09/2023Publicado a 26/09/20239/09/2026Atualizado a 9/09/20262128Como altero o meu número de telemóvel?
Ferramenta self-service Para acesso rápido, clica no botão abaixo:Consigo iniciar sessão na minha contaNa aplicação Abre a tua aplicação da OKX e seleciona Menu Abre a página Menu Seleciona Alterar número de telemóvel e segue as instruções no ecrã para introduzir o teu número de telemóvel no campo Novo número de telemóvel Nota: é obrigatório associar o número de telemóvel e o e-mail durante a configuração da autenticação.7/09/2023Publicado a 7/09/20235/08/2026Atualizado a 5/08/2026Como participo numa videochamada com o apoio ao cliente?
Aceda ao Centro de apoio Selecione Join video call appointment em Self-service tools Selecione Join video call appointment Introduza o código de autenticação para aceder à videochamada Introduza o código de autenticação para aceder à videochamada Nota: o OTP por email será enviado para o email de contacto verificado que utilizou durante o seu chat ou pedido de apoio ao cliente.26/08/2025Publicado a 26/08/202525/08/2026Atualizado a 25/08/202668Como atualizo a minha palavra-passe de acesso?
Ferramenta de self-service Para acesso rápido, clica no botão abaixo:Na appLembro-me da minha palavra-passe de acesso Abre a tua OKX app e seleciona o Menu Abre a página Menu Seleciona Perfil e definições, encontra Segurança, e seleciona palavra-passe de início de sessão na secção métodos de autenticação Preenche a informação abaixo e confirma: Palavra-passe atual de início de sessão Nova palavra-passe de acesso com 8 a 32 caracteres 1 caractere minúsculo 1 caractere maiúsculo 1 número 1 símbolo22/08/2023Publicado a 22/08/202322/10/2026Atualizado a 22/10/202633OKX AI 101
Arquitetura Transformer: Utiliza self-attention para compreender as relações entre todas as palavras numa frase. Limitações do LLM: Sem dados em tempo real, pode gerar informações falsas, não pode executar ações por conta própria. Engenharia de Prompt Um Prompt é a forma como comunica com um LLM. Prompts bem elaborados melhoram drasticamente a qualidade da saída da IA.4/05/2026Publicado a 4/05/202626/08/2026Atualizado a 26/08/202613Como identifico as contas oficiais da OKX?
Ferramenta self-service Para acesso rápido, clicar no botão abaixo:Como verifico as contas oficiais da OKX? Agora é possível identificar contas ou canais OKX oficiais através da nossa verificação de canal.11/08/2023Publicado a 11/08/20231/09/2026Atualizado a 1/09/20265438Perguntas frequentes sobre afiliados
Opção 2 — Página de reatribuição self-service. Abre este link e insere tu próprio o ID numérico do canal do afiliado. Esta é a mesma página para todos os utilizadores — não é específica para ti nem para qualquer afiliado. De qualquer forma, o sistema verifica automaticamente a tua elegibilidade. Os pedidos são normalmente processados dentro de 24 horas, e serás notificado assim que uma decisão for tomada.1/09/2026Publicado a 1/09/202622/10/2026Atualizado a 22/10/2026
A mostrar 1-10 de 10 artigos