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Como participo numa videochamada com o apoio ao cliente?
Aceda ao Centro de apoio Selecione Join video call appointment em Self-service tools Selecione Join video call appointment Introduza o código de autenticação para aceder à videochamada Introduza o código de autenticação para aceder à videochamada Nota: o OTP por email será enviado para o email de contacto verificado que utilizou durante o seu chat ou pedido de apoio ao cliente.26/08/2025Publicado a 26/08/202525/08/2026Atualizado a 25/08/202668Como posso fazer com que o meu projeto seja cotado na OKX?
Explique claramente: Quem são os seus concorrentes O que torna o seu projeto único Isto ajuda os revisores a compreender a sua posição no mercado.O que devo incluir sobre tokenomics? Forneça detalhes claros sobre: Oferta total Distribuição de token Utilidade e valor Tokenomics fortes mostram sustentabilidade e viabilidade a longo prazo.Devo apresentar a equipa de liderança? Sim.16/04/2026Publicado a 16/04/202626/08/2026Atualizado a 26/08/20266Como posso ajustar o tema de cores da interface de trading?
Pode alternar sem problemas entre os modos claro e escuro, assegurando uma visibilidade e conforto ótimos, independentemente da hora do dia ou das suas condições de trabalho. Esta personalização melhora a sua experiência global de trading, permitindo-lhe manter-se concentrado e produtivo durante períodos mais longos.27/11/2024Publicado a 27/11/20245/08/2026Atualizado a 5/08/202628T-shirts Unseen City - The Roses and The Bees - Perguntas frequentes sobre NFT
Aqui está um vídeo de como pode criar uma. Por que preciso usar uma carteira? Uma carteira é um local seguro para armazenar os seus colecionáveis digitais. Cada carteira possui um endereço único ao qual só você pode aceder. Pode ligar a sua carteira OKX Web3 ou compatível. Quanto tempo tenho para pedir o meu colecionável? Cada colecionável está disponível durante 72 horas. Abre - 22/04 10:00 BST Fecha - 25.05 9:59 BST Quando será revelada a raridade do meu NFT?19/04/2024Publicado a 19/04/202426/08/2026Atualizado a 26/08/202624Como posso criar ou transferir um NFT?
Pode enviar fotografias, um clip de áudio ou vídeo. Os formatos de ficheiro e os limites de tamanho podem ser encontrados na página. Vamos rever quaisquer NFTs criados por si antes de os lançar, mas aqueles comprados no mercado secundário não necessitam de revisão. O mercado OKX NFT atualmente não cobra quaisquer taxas de serviçoComo posso transferir NFTs? Uma vez que um NFT é criado, fica armazenado permanentemente na blockchain e não pode ser eliminado.8/06/2023Publicado a 8/06/20235/08/2026Atualizado a 5/08/20261414Camisolas Unseen City - Blue Moon - Perguntas frequentes NFT
Aqui está um vídeo de como pode criar uma.5. Por que preciso usar uma carteira? Uma carteira é um local seguro para armazenar os seus colecionáveis digitais. Cada carteira possui um endereço único ao qual só você tem acesso. Pode conectar a sua carteira OKX Web3 ou compatível.6. Quanto tempo tenho para pedir a minha NFT Unseen City Shirts – Blue Moon? Cada colecionável está disponível durante 72 horas. Abre - 29/04 10:00 BST Fecha - 02.05 9:59AM BST7.25/04/2024Publicado a 25/04/202426/08/2026Atualizado a 26/08/20262Que documentos de comprovativo de morada posso submeter?
Carregue o PDF oficial original ou uma imagem clara do documento completo. Certifique-se de que o nome e o endereço correspondem às informações inseridas durante a verificação.28/08/2026Publicado a 28/08/202628/08/2026Atualizado a 28/08/2026Guia para fotografias de documentos de identificação e selfies para verificação de identidade
O documento de identificação deve também cumprir os seguintes requisitos: Todas as informações, incluindo a fotografia de perfil, são claramente legíveis; Dentro do prazo de validade; Contém a sua data de nascimento.Como tirar corretamente fotografias do meu documento de identificação? As fotografias do seu documento de identificação devem ser a cores e o documento de identificação fotografado deve ser o original e não uma captura de ecrã, outra fotografia ou uma fotocópia.13/10/2023Publicado a 13/10/202325/08/2026Atualizado a 25/08/202614 708O que devo fazer se o reconhecimento facial falhar?
Outras questões Se não conseguir tocar em verificação por vídeo, complete a verificação de identidade na web primeiro e depois volte à aplicação para o reconhecimento facial.5. Problema com os serviços Google Se vir uma página em branco ou uma mensagem "Falha ao conectar aos serviços Google", desinstale a aplicação e volte a instalá-la a partir do site. Depois, inicie sessão e tente novamente.11/10/2024Publicado a 11/10/202425/08/2026Atualizado a 25/08/2026616O que devo fazer durante ou após um fraude?
Descubra informações essenciais sobre como reconhecer e lidar com fraudes no nosso guia abrangente, que oferece orientações claras para navegar nestas situações desafiantes. Saiba mais sobre como pode identificar fraudes aqui. Se acredita que encontrou um fraude, por favor envie um relatório aqui. A nossa equipa irá analisá-lo o mais rapidamente possível.O que devo fazer durante ou após um fraude?11/03/2024Publicado a 11/03/202426/08/2026Atualizado a 26/08/2026815Como posso corrigir erros ao enviar a minha verificação institucional?
Nota: O documento deve ser uma cópia original (de preferência em formato PDF), de qualidade clara e com menos de 20 MB. Limpe a cache e os cookies do seu browser e reinicie-o antes de tentar novamente. Navegue pelo estado dos seus dados através da barra de progresso Saiba mais sobre como pode corrigir os erros do seu pedido de conta institucional aqui.10/10/2024Publicado a 10/10/202425/08/2026Atualizado a 25/08/202662Como posso concluir as tarefas necessárias mostradas na aplicação?
Se necessário, podes carregar vários ficheiros, desde que sejam claros, legíveis e dentro dos limites de tamanho. Se houver uma caixa de comentários adicional, podes incluir qualquer contexto adicional que possa ajudar com a análise. Após o envio Assim que tiveres completado todos os campos e carregamentos, a nossa equipa vai analisar o teu envio.3/07/2025Publicado a 3/07/202525/08/2026Atualizado a 25/08/202640O que é a liquidação e como posso reduzir o risco?
As práticas comuns de redução de riscos incluem: utilizar tamanhos de posição mais pequenos adicionar margem (se adequado e suportado) utilizar a margem isolada para um controlo de risco claro ao nível da posição definir regras de stop-loss / saída antecipadamente evitar concentração em excesso numa única transação monitorizar o impacto da taxa de financiamento em posições abertas Lembrete importante: os X-Perps podem movimentar-se rapidamente.15/04/2026Publicado a 15/04/20264/09/2026Atualizado a 4/09/2026Perguntas frequentes sobre o beneficiário efetivo
Os documentos da estrutura de propriedade devem mostrar claramente a estrutura de propriedade, bem como os nomes completos e a percentagem de participação de cada proprietário, incluindo todos os proprietários intermédios.O que são proprietários intermédios (entidades intermédias)? Os proprietários intermédios são entidades que detêm uma participação significativa na estrutura de propriedade da sua instituição, entre a própria instituição e o beneficiário efetivo final (UBO).10/10/2024Publicado a 10/10/202425/08/2026Atualizado a 25/08/20267O que são os modos de margem nos X-Perps: margem selecionada e margem isolada?
A margem isolada dá-te o controlo de risco mais claro a nível de posição, limitando as perdas potenciais à margem alocada a essa posição. Confirma sempre o modo de margem selecionado antes de criar uma ordem. Para saber mais sobre os nossos produtos, clica aqui. Aviso legal: os X-Perps são derivados com alavancagem. A alavancagem pode amplificar os ganhos e as perdas. As perdas podem ocorrer rapidamente e estes produtos podem não ser adequados para todos os investidores.15/04/2026Publicado a 15/04/20265/08/2026Atualizado a 5/08/2026