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Como identifico as contas oficiais da OKX?
Podes consultar a secção Como verifico as contas OKX para saberes mais sobre como verificar o link da página e o nome de utilizador.Chamada de voz Copia o número de telemóvel que recebeste e vai à nossa verificação de canal para verificar o número de telemóvel. Podes consultar a secção Como verifico as contas OKX para saberes mais sobre como verificar o número de telemóvel.E-mail Copiar o endereço de e-mail do e-mail que recebeste.11/08/2023Publicado a 11/08/20231/09/2026Atualizado a 1/09/20265437Como altero o meu número de telemóvel?
Vamos enviar um código de verificação de 6 dígitos para o teu número de telemóvel novo e atual. Introduz o código recebido. Seleciona Alterar número de telemóvel e segue as instruções no ecrã para introduzir o teu número de telemóvel no campo Novo número de telemóvel Nota: é obrigatório associar o teu número de telefone e o teu email durante a configuração da autenticação. Vamos enviar um código de verificação de 6 dígitos para o teu número de telemóvel novo e atual. Introduz o código recebido.7/09/2023Publicado a 7/09/20235/08/2026Atualizado a 5/08/2026Como posso cancelar manualmente as minhas transações no site oficial da deBridge?
Depois de ter submetido a sua ordem, mas esta se encontrar em estado pendente durante demasiado tempo, pode tentar cancelá-la manualmente a partir da plataforma deBridge, seguindo os passos abaixo: Aceda ao site oficial da deBridge: Comece por associar a sua carteira ao selecionar Associar carteira no site Associe a carteira para iniciar o processo de resgate Entre na página do histórico de transações selecionando a opçãoClock Obtenha a lista de transações na opção de histórico Quando estiver na10/09/2024Publicado a 10/09/20245/08/2026Atualizado a 5/08/202652Como posso resgatar os meus fundos manualmente no site oficial do Portal Bridge?
Depois de ter submetido a sua ordem, mas esta estiver em estado pendente durante demasiado tempo, pode tentar resgatar manualmente os seus ativos a partir do Portal Bridge, seguindo os passos abaixo: Copie o hash da sua transação ao ir a Transacionar > Swap > Histórico de transações no site ou aplicação. Escolha a transaçãoe selecione Detalhes da transação para aceder e copiar o Hash da transação...11/09/2024Publicado a 11/09/20245/08/2026Atualizado a 5/08/202636Como posso verificar se um email é oficialmente enviado pela OKX através de um ficheiro EML?
Isto pode tornar mais fácil a alguns utilizadores confundir um email falsificado com uma mensagem oficial.24/11/2025Publicado a 24/11/20251/09/2026Atualizado a 1/09/202627Como posso verificar o número de confirmações do bloco? (web)
Assim que o seu depósito for verificado por um minerador, o número de confirmações do bloco será atualizado de 0 para 1. Quanto mais mineradores verificarem a sua transação, maior será o número de confirmações do bloco. Diferentes criptos e redes têm diferentes números de confirmações do bloco. Você receberá o seu depósito na sua conta assim que o seu depósito for verificado pelo número necessário de mineradores, de acordo com a cripto e a rede que selecionou.22/08/2023Publicado a 22/08/202326/08/2026Atualizado a 26/08/2026169Como posso verificar o número de confirmações do bloco? (app)
Assim que o seu depósito for verificado por um minerador, o número de confirmações do bloco será atualizado de 0 para 1. Quanto mais mineradores verificarem a sua transação, maior será o número de confirmações do bloco. Diferentes criptos e redes têm diferentes números de confirmações do bloco. Receberá o seu depósito na sua conta assim que o depósito for verificado pelo número necessário de mineradores, de acordo com a cripto e a rede que selecionou.22/08/2023Publicado a 22/08/202310/09/2026Atualizado a 10/09/2026709Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (App)
Esta função pode ser aplicada somente quando: Pretende atualizar seu número de telemóvel ou e-mail, mas o novo telemóvel ou e-mail está associado a outra conta Pretende associar um novo número de telemóvel ou e-mail, mas já está associado a outra contaComo migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel?19/01/2025Publicado a 19/01/202524/09/2026Atualizado a 24/09/20262Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (Site)
O que é a migração de endereço de e-mail ou número de telemóvel? É uma nova função que permite fazer a migração do seu e-mail ou número de telemóvel de uma outra conta para sua conta atual. A sua conta atual permanece ativa e a outra conta será encerrada. Esta função pode ser aplicada somente quando: Pretende atualizar seu número de telemóvel ou e-mail, mas o novo telemóvel ou e-mail está associado a outra conta.22/08/2023Publicado a 22/08/202324/09/2026Atualizado a 24/09/2026Perguntas frequentes sobre relatórios fiscais de criptomoedas (DAC8)
TRN: emitido pelo Comissário para a Receita de Malta; aparece em documentos fiscais oficiais, avisos e correspondência. O TRN é necessário para apresentar impostos, abrir contas bancárias e outras transações oficiais em Malta • https://mtca.gov.mt/home • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/malta-tin.pdf Países Baixos Número de serviço de cidadão (BSN) Um número de documento de identificação Fiscal (BSN) é normalmente um número de 9 dígitos.23/02/2026Publicado a 23/02/202630/09/2026Atualizado a 30/09/20266Por que motivo não recebi o código de verificação?
Verifica o estado da operadora: consulta o website ou aplicação oficial da tua operadora para confirmar se a mensagem foi entregue com sucesso. Período de espera após falha: se vires "o envio do SMS falhou", espera cerca de 2 horas antes de tentar novamente. Problemas com a portabilidade do número: se tiveres mudado de operadora recentemente, mas tiveres mantido o mesmo número de telefone, podem ocorrer problemas com a entrega.16/08/2023Publicado a 16/08/20235/08/2026Atualizado a 5/08/202637Como posso manter-me protegido(a) contra SMS de phishing que utilizam o nome OKX?
Guardar e utilizar apenas o website oficial da OKX (https://www.okx.com/) e descarregar a aplicação a partir de lojas de aplicações verificadas. Se algo te parecer estranho, contacta o apoio da OKX através da aplicação para receberes assistência oficial.O que NÃO devo fazer: Não cliques em links de mensagens SMS suspeitas ou inesperadas. Não ligues para números de telemóvel presentes em mensagens SMS, a não ser que tenhas confirmado a legitimidade dos mesmos através de fontes oficiais.9/05/2025Publicado a 9/05/202526/08/2026Atualizado a 26/08/2026332Como faço para descarregar a aplicação da OKX num iPhone (iOS)?
Nas regiões onde o download da aplicação da OKX para iOS é suportado, pode usar o seu iPhone, iPad ou Apple Watch para descarregar a aplicação oficial. Se é utilizador Android, por favor consulte: Como descarregar a aplicação da OKX em telemóveis Android?26/02/2025Publicado a 26/02/202525/08/2026Atualizado a 25/08/20268205Como posso proteger a minha conta na exchange?
No entanto, os URLs deles não correspondem aos nossos links oficiais. Se receberes uma mensagem suspeita, não entres em pânico. Primeiro, verifica-a com a nossa ferramenta de verificação de canal para consultar o email, número de telemóvel ou URL. Depois, inicia sessão através do nosso URL oficial e contacta o Apoio da OKX com uma captura de ecrã. As nossas funcionalidades de segurança protegem contra ameaças, mas é essencial manteres-te vigilante.12/06/2024Publicado a 12/06/202426/08/2026Atualizado a 26/08/20261446Como autorizo um novo dispositivo ao iniciar sessão?
Atualmente, a plataforma não tem um limite definido para o número de dispositivos a partir dos quais pode iniciar sessão. Pode iniciar sessão livremente na mesma conta em vários dispositivos. Para transferir a aplicação da OKX, pode fazê-lo através de: Android: Transfira através da página oficial de transferência iOS: Inicie sessão com o seu Apple ID na App Store e, em seguida, pesquise OKX para transferir.31/08/2023Publicado a 31/08/20234/09/2026Atualizado a 4/09/202614 346