Perguntas frequentes

Verificação de pessoa física

Por que ocorreu um erro na verificação da minha identidade?
Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 18 de abr. de 202611.536
Como faço para enviar meu comprovante de residência?
Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 12 de fev. de 2026854
Quanto tempo leva para verificação da minha identidade ser concluída?
Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 6 de abr. de 20267.025

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