Perguntas frequentes

Gerenciamento e segurança de contas

Como faço para baixar os extratos da minha conta?
Publicado em 6 de nov. de 2024Atualizado em 5 de jun. de 20263
Como faço para criar uma conta na OKX?
Publicado em 23 de mai. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 202628.067
Como restauro a autenticação de dois fatores (2FA)?
Publicado em 15 de set. de 2023Atualizado em 11 de jun. de 20266.353
Como faço para alterar meu app de autenticação?
Publicado em 11 de set. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 20264.437
Como faço para alterar meu número de telefone?
Publicado em 7 de set. de 2023Atualizado em 2 de jun. de 202614.835
Como alterar meu e-mail?
Publicado em 6 de set. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 20264.217
Como faço para autorizar um novo dispositivo quando eu entro?
Publicado em 31 de ago. de 2023Atualizado em 4 de jun. de 202614.001
Como faço para vincular um App de autenticação?
Publicado em 29 de ago. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 202616.537
Como faço para fechar minha conta? (site)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 12 de jun. de 2026466
Como faço para fechar minha conta? (aplicativo)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 12 de jun. de 2026899
Como faço para congelar minha conta? (site)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026406
Como faço para congelar minha conta? (App)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 5 de jun. de 2026371
Meu celular não está funcionando, o que devo fazer?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026468
Como migro meu endereço de e-mail ou número de telefone para outra conta? (site)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026394
Como migro meu endereço de e-mail ou número de telefone para outra conta? (aplicativo)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026596

Mostrando 16-30 de 38 artigos