Entre em contato com o destinatário imediatamente para confirmar o status dos ativos: Se o destinatário for uma carteira, entre em contato com o suporte da carteira relevante para obter assistência. Se o destinatário for outra plataforma de trading, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter ajuda.

No entanto, por motivos de segurança, os saques de fundos serão desativadas por 24 horas após qualquer alteração.API Para visualizar ou excluir suas APIs: selecione o ícone Menu no aplicativo > role para baixo para acessar a Barra de ferramentas > selecione API > exclua todas as APIs que não foram criadas pelo proprietário da conta.Dispositivo confiável Visite sua Central de segurança e analise o Gerenciamento de dispositivos.

Verifique se há uma transação pendente e tente novamente depois que a transação for confirmada. Desbloqueie seus UTXOs, mas lembre-se de que a inscrição pode ser perdida durante a transferência de BTC. Comprar UTXO confirmado Novo UTXO que está pendente UTXO desbloqueado Cenário usual: O valor da negociação ultrapassa seu saldo. Outros cenários: A transação está pendente no momento, o saldo não foi atualizado. Todo o saldo foi bloqueado. Reduza o valor da transferência ou adicione mais BTC.

Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente por meio do nosso Assistente OK na Central de Suporte da OKX. Forneça as seguintes informações: Seu UID e informações da sua conta (por exemplo, nome, endereço de e-mail, data de nascimento) UID do destinatário (se conhecido) ID de referência Data, hora e valor do saque Nossa equipe de suporte analisará o caso e tentará entrar em contato com o destinatário em seu nome.

Encontre a versão do seu aplicativo na parte inferior da central do usuário Versão do aplicativo 6.1.46 Você pode encontrá-lo nos cartões de notificação na página inicial. Encontre o cartão de notificação no meio da página inicial Versão do aplicativo 6.1.48 e posterior Acesse a Central do usuário > Recompensas e vantagens > Central de recompensas > Minhas recompensas Encontre a Central de recompensas na Central do usuárioComo uso o voucher?

Você pode verificar isso no Menu principal > Central do usuário > Perfil e configurações > Sobre a OKX.Primeiros passos no site Faça login na sua conta em okx.com e acesse a página de verificação. Você pode encontrá-la clicando no ícone do perfil > Verificação. Na página, encontre a Conta individual e selecione Continuar. Abrindo página de verificaçãoPrimeiros passos no aplicativo Abra o aplicativo da OKX e acesse a Central do Usuário.

Continuamos com o nosso objetivo de oferecer uma experiência de usuário no idioma local em todos os países suportados assim que isso for possível.No aplicativo Ajuste as configurações de idioma navegando até Menu e selecionando Perfil e configurações. Na página Central do Usuário, selecione Preferências e Idioma na lista exibida para alterar o idioma do seu aplicativo.No site Acesse a Central do Usuário, selecione a seção Preferências e escolha Idioma entre as opções disponíveis.

Você não poderá sacar seus ativos depois que a conta for encerrada.

Você não poderá reutilizar o mesmo número de telefone, e-mail ou informações de identidade para criar uma nova conta durante esse período.Primeiros passos Abra o App da OKX e acesse Central do Usuário Selecione ">" para ver a página Central do usuário Abra a página da central do usuário 3. Acesse as Configurações e selecione Fechar conta Abrindo página Fechar conta 4. O fechamento da conta é permanente e irreversível.

As campanhas exibidas em sua Central de campanhas refletem o que você é elegível para participar no momento. Isso pode variar entre os usuários, dependendo do status de cada conta. Para ver outras campanhas elegíveis, acesse: App: Perfil > Earn e recompensas > Central de campanha Verifique seu aplicativo para ver as campanhas disponíveis Site: acesse a Central de campanhas por meio do seu navegador Confira a disponibilidade na Central de campanhasQuando minha elegibilidade será analisada?

Saiba como obtê-lo abaixo: No aplicativo: selecione Página inicial > menu > Central de recompensas > Bônus de trading No site: selecione Mais > Central de recompensas > Bônus de trading Selecione bônus de trading quando estiver na página da Central de recompensasPreciso ativar o Bônus de trading? Os fundos de vouchers de Bônus de trading na Central de Recompensas precisam ser ativados antes de serem usados.

Caso tenha mais dúvidas ou precise de ajuda para enviar seus documentos, entre em contato com nosso chatbot na Central de suporte.

Depois que a conta de El Salvador for fechada, você poderá atualizar seu país de residência normalmente. Saiba mais informações aqui.Como faço para abrir uma conta de El Salvador?No aplicativo Entre na Central do usuário em Menu e selecione conta de El Salvador para começar o cadastro Selecione Aplicar na opção de conta de El Salvador Você também pode acessá-la em Negociar > conta de El Salvador, depois de selecionar o menu.

Se você não tiver notícias nossas após 24 horas, acesse a Central de Suporte ou entre em contato com o chatbot de IA para obter assistência.

Depois que o voucher de desconto for liberado na sua conta (Central de recompensas > Minhas recompensas), suas taxas de trading diárias correspondentes (das 13h às 12h59 BRT) serão enviadas para sua conta de fundos em USDT no dia seguinte. Se você fizer trading no dia em que o voucher de desconto for liberado, seu primeiro reembolso na taxa de trading será calculado a partir do horário que foi liberado até as 12h59 (BRT) e será enviada para sua conta de fundos em USDT no dia seguinte.