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Perguntas frequentes sobre a configuração da chave de acesso do Pay
Uma chave de acesso é um método de login seguro que usa autenticação biométrica do seu dispositivo (Face ID, Touch ID ou bloqueio de tela) em vez de senhas. O Pay requer chaves de acesso para garantir uma integração rápida e segura.Por que não posso continuar com o cadastro no Pay? Se o gerenciador de senhas integrado ao seu dispositivo não estiver instalado ou ativado, o prompt da chave de acesso não poderá aparecer, bloqueando o processo de cadastro.Publicado em 18 de dez. de 2025Atualizado em 2 de jan. de 2026O que devo fazer se o meu saque for enviado para o ID de usuário (UID) errado?
Forneça as seguintes informações: Seu UID e informações da sua conta (por exemplo, nome, endereço de e-mail, data de nascimento) UID do destinatário (se conhecido) ID de referência Data, hora e valor do saque Nossa equipe de suporte analisará o caso e tentará entrar em contato com o destinatário em seu nome. Observações: Não divulgaremos as informações pessoais de outros usuários devido a requisitos de privacidade e conformidade.Publicado em 13 de out. de 2025Atualizado em 27 de jan. de 202611Por que vejo produtos Pay tanto no Modo Simples quanto no Modo Pay?
O Simple Pay reduz a complexidade e facilita o uso do Pay nas transações do dia a dia. Continuaremos a expandir as funcionalidades ao longo do tempo. Você pode alternar entre o modo Simples e o modo Pay a qualquer momento. Seus fundos e conta permanecem os mesmos.Publicado em 27 de jan. de 2026Atualizado em 11 de fev. de 2026Perguntas frequentes sobre a conta do Pay
Se o backup na nuvem não estiver disponível, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para recuperar sua chave de acesso da conta do Pay.Como faço para configurar minha conta do Pay? Configurar sua conta do Pay é simples. Há um processo de integração rápido no Pay, você pode configurá-la gerando uma chave de acesso no seu dispositivo. É rápido e seguro. Se quiser saber mais sobre o Pay, acesse aqui.Publicado em 28 de abr. de 2025Atualizado em 3 de mar. de 2026513Como criar chaves de acesso? (aplicativo)
Observação: Você precisa concluir a verificação de segurança completa, incluindo a verificação de e-mail e o ID facial. Se você mudar de telefone ou alternar seu Apple ID, sua chave de acesso existente pode parar de funcionar e exigir uma redefinição. Alguns recursos de restaurar para usuários do iOS podem exigir iOS 18 ou posterior.Redefinir chave de acesso Se você tiver apenas uma chave de acesso vinculada à sua conta, verá apenas a opção Redefinir.Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 3 de mar. de 202612.586Como criar chaves de acesso? (site)
em um Mac) Use o Touch ID em seu Mac para realizar a verificação 3.Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 29 de jan. de 20264.223Como faço para ativar meu Pay?
Você pode ativar o Pay seguindo estas etapas:Como faço para ativar o Pay?Publicado em 2 de mai. de 2025Atualizado em 3 de mar. de 20264.900Perguntas frequentes sobre o recurso Converter para o Pay
Você pode acessar Converter para Pay por meio de vários pontos de entrada: Menu do Pay: Navegue até o menu do Pay, selecione Adicionar fundos e, em seguida, Converter. Você será direcionado para a página Converter. Página Detalhes do saldo: Na página Detalhes do saldo, selecione Converter para prosseguir para a página Converter Navegue até a opção Pay, selecione Adicionar fundos e selecione Converter. Você será direcionado para a página Converter, assim como no menu do Pay.Publicado em 23 de mai. de 2025Atualizado em 12 de fev. de 202620Como faço para adicionar fundos ao meu saldo do Pay?
Se quiser saber mais sobre o Pay, acesse aqui.Publicado em 3 de jul. de 2025Atualizado em 11 de fev. de 20261Como faço para enviar pagamentos por IM no Pay?
Saiba mais sobre o Pay aqui, a nova forma de enviar criptomoedas.Publicado em 28 de abr. de 2025Atualizado em 12 de fev. de 202634Como faço para acessar minhas recompensas no Pay?
Saiba mais sobre outros recursos do Pay aqui.Publicado em 28 de abr. de 2025Atualizado em 11 de fev. de 202655Como faço para enviar presentes de cripto por IM on Pay?
Saiba mais sobre o Pay aqui, a nova forma de enviar criptomoedas.Publicado em 28 de abr. de 2025Atualizado em 17 de nov. de 202519Vencedores da McLaren Race Rewind de Singapura
Neste caso, os clientes que participaram durante o TOKEN2049 no estande da OKX nos dias 18 e 19 de setembro de 2024 e os clientes baseados em jurisdições elegíveis que participaram online entre 20 e 23 de setembro de 2024, terão seus endereços de carteira inseridos no gerador de seleção aleatória. que escolherá os endereços de carteira vencedores, que serão publicados à medida que forem escolhidos nesta página a partir de segunda-feira, 23, às 00:00 BST.Publicado em 18 de set. de 2024Atualizado em 8 de set. de 202513Como verifico o status do meu saque devolvido?
Se o arquivo de vídeo for muito grande, envie-o para a nuvem e compartilhe o link (verifique se as devidas permissões de acesso foram concedidas).Onde posso encontrar o ID da transação do meu saque? Faça login na sua conta em okx.com, navegue até Ativos e selecione Sacar. Nesta página, você pode ver seu histórico de saques e encontrar o ID da transação específica. O ID da transação pode ser encontrado no seu histórico de saquesPublicado em 30 de out. de 2023Atualizado em 9 de fev. de 2026281Por que não consigo ver ou usar meu saldo de cripto?
Confirme o ID da transação ou da ordem: sempre copie o ID da transação ou da ordem de trading para referência. Verifique as confirmações da rede: os depósitos podem levar mais tempo para serem processados se a rede blockchain estiver ocupada.Publicado em 14 de out. de 2025Atualizado em 15 de jan. de 20263