Como uso a função Bloquear no trading P2P?

Publicado em 11 de ago. de 2023Atualizado em 1 de mar. de 2026Leitura de 4min249

O P2P da OKX é um mercado peer-to-peer que oferece suporte a mais de 100 moedas locais e 700 métodos de pagamento, onde as pessoas podem negociar criptomoedas diretamente em seus próprios termos. Os vendedores podem definir seus próprios preços, enquanto os compradores podem escolher com quem desejam negociar. Embora o trading peer-to-peer ofereça mais flexibilidade, as transações nem sempre ocorrem sem problemas. Felizmente, você pode usar a função de bloqueio para controlar com quem deseja negociar. Se você teve uma experiência desagradável negociando com alguém, pode bloquear esse usuário em particular. Aqui estão as funções de bloqueio disponíveis:

Quero bloquear um usuário

No aplicativo

  1. Em trading P2P > Ordens, selecione o usuário que deseja bloquear.

  2. No perfil do usuário, selecione o ícone Mais > Meu perfil > Configurações > Bloqueados.

Selecione Bloquear se você não deseja mais negociar com o usuário

3. Uma janela pop-up com os motivos do bloqueio aparecerá na tela. Selecione seu motivo e clique em OK.

4. Após a confirmação, o usuário será bloqueado. Você não poderá enviar ordens ou se comunicar com este usuário até desbloqueá-lo.

Você verá esta mensagem sobre o usuário sendo bloqueado após a confirmação

No site

  1. Em Trading P2P > Minhas ordens > Concluídas > o ID da respectiva ordem que possui o usuário que você deseja bloquear

    Selecione Bloquear para parar de receber mensagens ou negociar com o usuário

  2. Uma janela pop-up com os motivos do bloqueio aparecerá na tela. Selecione seu motivo e clique em OK.

Observação:

  • Uma vez bloqueado, o usuário não poderá negociar com você novamente nem poderá enviar mensagens/fazer chamadas.

  • O bloqueio também ocultará os anúncios futuros do usuário. Se desejar negociar com este usuário novamente, você precisará desbloqueá-lo.

Quero desbloquear um usuário

No aplicativo

  1. Na página de Trading P2P, Perfil > Seguindo/Bloqueados/Denunciados > Ver Seguindo/Bloqueados/Denunciados

  2. Na lista de Bloqueados, escolha o usuário que deseja desbloquear e clique em Remover.

    Você pode desbloquear um usuário removendo o nome da lista de Bloqueados

3. Uma janela pop-up aparecerá. Selecione Confirmar para prosseguir.

4. Assim que o usuário for desbloqueado, você poderá voltar a negociar com ele.

No site

  1. Em Trading P2P, selecione Meu perfil > Configurações > Bloqueados

  2. Selecione o usuário que deseja desbloquear em Desbloquear.

    Ao desbloquear usuários, você pode negociar com eles novamente

3. Selecione Confirmar para desbloquear o usuário, para que você possa voltar a negociar com ele.

Por que eu foi bloqueado?

Na plataforma P2P da OKX, os usuários podem bloquear proativamente usuários específicos com base em sua experiência e preferências de trading. Possíveis motivos para o bloqueio incluem:

  • A outra parte não deseja negociar novamente com você

  • A outra parte bloqueou você por motivos de segurança da transação

  • Uma contestação ocorreu durante a transação ou a outra parte detectou um comportamento anormal

Observação: após ser bloqueado, você não poderá iniciar negociações nem se comunicar com esse usuário. Para retomar o trading, a outra parte deve desbloquear você.