Hvor finner jeg detaljer om kontantinnskuddsgrenser, gebyrer og behandlingstider?

Du finner grenser, gebyrer og behandlingstider som vises når du velger en innskuddsmetode. Slik kommer du dit når du har logget inn på OKX-mobilappen eller nettstedet ditt:

I appen

1. Velg Overførepå startsiden

   

   Velg Overføringsalternativet

2. Velg Sett inn

   

   Velg Sett inn som din transaksjonsmetode

3. Velg ditt foretrukne valutaalternativ
   

   

   Velg din foretrukne valuta

På nett

1. Velg Sett inn fra fanen på hjemmesiden > Sett inn kontanter eller gå til Aktiva > Sett inn

2. Velg Kontanter

   

   Velg din foretrukne inngang til sett inn på hjemmesiden, før du velger kontanter på Innskuddssiden

Hvordan får jeg tilgang til støttede valutaer og kontantinnskuddsmetoder?

For å se støttede valutaer og metoder:

1. Gå til delen kontantinnskudd i kontoen din.

2. Alle støttede valutaer og tilgjengelige alternativer for kontantinnskudd vil bli oppført basert på din region. Hvis din foretrukne betalingsmetode ikke støttes eller er oppført, vil du ikke kunne sette inn penger på kontoene dine.

   

   Sjekk støttede valutaer og tilgjengelige alternativer for kontantinnskudd på innskuddsmetoden din for app

   

   Sjekk støttede valutaer og tilgjengelige alternativer for kontantinnskudd på innskuddsmetoden din for nettleser

Hvordan ser jeg behandlingsgebyrene?

Behandlingsgebyrer er gebyrer som brukes for å dekke kostnadene ved å håndtere en økonomisk transaksjon. Vi tar sikte på å holde behandlingsgebyrene lave.

• Hvis det påløper et gebyr, vil vi tydelig vise gebyrbeløpet.

• Ellers ser du Ingen gebyr oppgitt.

Når du velger en innskuddsmetode, vil du alltid se transaksjonsgebyrene.

Gebyret som vises på innskuddssiden for app

Gebyret som vises på innskuddssiden for nettleser

Eksempler på belastede gebyrer:

Faste gebyrer

Et fast beløp belastes uansett hvor stort eller lite innskuddet ditt er.

Eksempel: Hvis det faset gebyret er 3 EUR, betaler du alltid 3 EUR enten du setter inn 10 EUR eller 1 000 EUR.

Prosentvise gebyrer

Gebyret beregnes som en prosentandel av innskuddsbeløpet.

Eksempel: Hvis gebyret er 2 % og du tar ut 100 EUR, betaler du et gebyr på 2 EUR. Hvis du setter inn 500 EUR, vil gebyret være 10 EUR.

Prosentvise + faste gebyrer

Denne typen gebyr er en kombinasjon av begge deler, så du betaler en prosentandel av innskuddsbeløpet ditt pluss et fast gebyr.

Eksempel:

1,5 % + 1 EUR gebyr

• Hvis du setter inn 200 EUR:

  • 1,5% av 200 EUR = 3 EUR

  • Pluss 1 EUR fast gebyr

  • Total avgift = 4 EUR

Det faktiske gebyret som belastes, vises på skjermen Innskuddsforhåndsvisning før du sender inn. Dette gebyrbeløpet vil alltid bli trukket fra innskuddsbeløpet.

Eksempel: Hvis du setter inn 10 EUR ved hjelp av en metode som belaster 2 EUR i gebyrer, vil 8 EUR bli satt inn på OKX-kontoen din.

Gebyret slik det vises på Innskuddsforhåndsvisning-siden

Hva er innskuddsgrenser?

Innskuddsgrenser er minste- og maksimumsbeløp du kan overføre til kontoen din i en enkelt transaksjon eller innenfor en bestemt periode (daglig, ukentlig eller månedlig). Disse grensene er på plass for å overholde lokale forskrifter. Grensene kan variere avhengig av faktorer som:

• Innskuddsmetoden du velger

• Kontoverifiseringsnivået ditt

Når du velger en innskuddsmetode, finner du den gjenværende grensen for hver enkelt. Velg infomrasjon (i)-ikonet for mer informasjon.

Innskuddsgrensene som vist på valg av innskuddsmetode for app

Innskuddsgrensene som vist på valg av innskuddsmetode for nettleser

Typer grenser

Minimum innskuddsgrense:

• Minste beløp du kan sette inn per transaksjon.

Daglig grense:

• Maksimumsbeløpet du kan ta ut innen en 24-timers periode.

• Tilbakestilling av grenser skjer fortløpende, 24 timer etter hver transaksjon, ikke ved midnatt.

Ukentlig grense:

• Maksimumsbeløpet du kan ta ut over syv sammenhengende dager.

• Grensen tilbakestilles på rullerende basis, 7 dager etter transaksjonen som nådde grensen.

Månedlig grense:

• Maksimumsbeløpet du kan ta ut innen en 30-dagers periode.

• Grensen tilbakestilles på rullerende basis, 30 dager etter transaksjonen som nådde grensen.

Maksimalt antall innskudd:

• Maksimalt antall innskudd du kan foreta i en definert periode.

Behandlingstid

Behandlingstid er den estimerte tiden det tar å fullføre innskuddet ditt og for midlene å vises på OKX-kontoen din. Mens vi tilbyr mange kontantinnskuddsmetoder som er øyeblikkelige, kan noen bankoverføringer ta opptil fem virkedager avhengig av overføringstype og banken din.

Når du velger en innskuddsmetode, vil du alltid se behandlingstiden.

Behandlingstiden som vist på innskuddsmetodevalget for app

Behandlingstiden som vist på innskuddsmetodevalget for nettleser

Hva bør jeg gjøre hvis jeg har skrevet inn feil siffer for bankkontoen min?

For å unngå problemer må du sørge for at du har fylt ut bankrelaterte opplysninger riktig og inkludere referanse-ID-en din der det kreves. Vi anbefaler også å bruke «Kopier» -knappfunksjonen for å kopiere bankinformasjonen fra innskuddsinstruksjonene nøyaktig før du foretar overføringen.

Bruk kopieringsknappen for sett inn-prosessen

For mer informasjon om kontantinnskudd og -uttak, se:

• Kontantinnskudd

• Kontantuttak