Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hva er OKX-kortet?
Med OKX Pay kan du: Spar, bruk og overfør penger over hele verden Tjen renter på kontoens saldo Betale direkte med OKX-kortet ditt fra dine tilgjengelige midler Alt administreres i én app – enkelt, oversiktlig og praktisk.Hvordan kan OKX-kortet hjelpe meg med å spare på internasjonal reise?Publisert 24. mars 2026Oppdatert 23. apr. 202648FAQ om futureskontrakter denominert i USD
Hvis markedet beveger seg ytterligere mot traderens posisjoner, og det negative UPL igjen overstiger 20 000 USD, vil hele beløpet av den negative egenkapitalen igjen bli konvertert til USDC. Hvis markedet beveger seg til fordel for traderens posisjoner og genererer en positiv UPL, vil den positive egenkapitalen ikke bli automatisk konvertert til USDC.Vil det bli noen forsinkelser i uttak?Publisert 13. okt. 2025Oppdatert 12. feb. 20266Hvordan verifiserer jeg en individuell konto?
Hele dokumentet må er utstedt innen seks måneder for EØS-brukere og innen tre måneder for alle andre regioner. Merk: Sjekk denne lenken for flere tips om hvordan du bekrefter selfien og ID-en din. Når alt er klart, kan du sende inn verifiseringssøknaden din. Vi vil gjennomgå søknaden din innen 24 timer, og du vil bli varslet umiddelbart når vi har fullført den.Publisert 25. sep. 2023Oppdatert 6. apr. 202631 168Hvordan kan jeg endre nettstedet til mitt foretrukne språk?
Denne tilnærmingen gjør det mulig for plattformen å fungere problemfritt over hele EU, med tanke på våre regulatoriske forpliktelser. Målet vårt er fortsatt å tilby en lokalisert språkopplevelse i alle EU-land når dette er mulig.På appen Juster språkinnstillingene ved å navigere til Meny før du velger Profil og innstillinger.Publisert 25. sep. 2024Oppdatert 25. feb. 20266 882Hva er OKX Convert?
Du kan se hele listen over støttede aktiva her: https://www.okx.com/markets/prices4. Hva er minimums og maksimumsbeløpet jeg kan konvertere til en enkelt transaksjon? Minimumsgrensen er nær 0, slik at du kan konvertere en liten saldo med en lav terskel. Maksimumsgrensen avhenger av den spesifikke kryptoen. Du kan sette inn et beløp og velge Konvertere for en forhåndsvisning.Publisert 27. sep. 2023Oppdatert 1. apr. 20262 162Hvordan blir jeg med i en videosamtale med kundestøtte?
Hold kameraet slått på, og sørg for at du er i et stille miljø gjennom hele samtalen.Publisert 26. aug. 2025Oppdatert 23. apr. 202651Hva bør jeg gjøre hvis ansiktsgjenkjenning mislykkes?
Sørg for at hele ansiktet ditt er synlig, og at kameraet ikke er blokkert.5. Problem med Google-tjenester Hvis du ser en tom side eller en melding «Vil ikke koble til Google-tjenester», må du avinstallere appen og installere den på nytt fra nettstedet. Logg deretter inn og prøv igjen. Hvis problemet vedvarer etter at du har prøvd trinnene ovenfor, kan du kontakte kundestøtte for å få hjelp.Publisert 11. okt. 2024Oppdatert 21. apr. 2026463Hva er OKX affiliateprogrammet?
Det er en metode for å bli en affiliate: Gå gjennom dette dokumentet i sin helhet, gå gjennom den OKX Affiliate-programmets avtale i sin helhet, og fullføre søknadsskjemaet. En affiliate-lenke vil bli delt med deg hvis søknaden din blir godkjent. Klikk her å fylle det ut.Hvordan kan jeg tjene provisjon som en affiliate? Få affiliate-lenkene dine - Lenkene og kodene er tilgjengelige på Mer > Partnere side.Publisert 27. sep. 2023Oppdatert 17. apr. 20261Hva er OKX affiliateprogram?
Det er en metode for å bli en affiliate: Gå gjennom dette dokumentet i sin helhet, gå gjennom den OKX Affiliate-programmets avtale i sin helhet, og fullføre søknadsskjemaet. En affiliate-lenke vil bli delt med deg hvis søknaden din blir godkjent. Klikk her å fylle det ut.Hvordan kan jeg tjene provisjon som en affiliate? Få affiliate-lenkene dine - Lenkene og kodene er tilgjengelige på Mer > Partnere side.Publisert 27. sep. 2023Oppdatert 21. apr. 20263 225Oversikt over X-Perps-gebyrer: handelsgebyrer, finansiering og andre kostnader
Å forstå hele kostnadsbildet hjelper deg med å evaluere resultatene dine mer nøyaktig. Netto PnL er ikke alltid lik den rå markedsbevegelsen fra inngang til utgang. I tillegg til prisbevegelser kan nettoresultatet ditt bli påvirket av handelsgebyrer, finansieringsbetalinger og utførelsesrelaterte effekter.Hva er de vanlige kostkomponentene for X-Perps?Publisert 9. apr. 2026Oppdatert 22. apr. 2026Hvordan autoriserer jeg en ny enhet når jeg logger inn?
Sørg for at hele ansiktet ditt er synlig under verifiseringen. Ikke dekk til kameraet, og utfør verifiseringen i et godt opplyst miljø. Hvis ditt første forsøk på ansiktsgjenkjenning mislykkes, må du oppdatere appen til den nyeste versjonen før du prøver igjen. Dette vil forbedre suksessraten betydelig. Ansiktsgjenkjenning på en ny enhet må utføres av kontoinnehaveren. Hvis du er kontoinnehaver, men ansiktsverifiseringen mislykkes, kan du prøve følgende.Publisert 31. aug. 2023Oppdatert 23. apr. 202613 810Hvordan laster jeg ned kontoutskriften min?
Du kan imidlertid fortsatt få tilgang til opplysninger eldre enn 90 dager ved å laste ned filen med hele finansieringshistorikken din. Velg Finansieringshistorikk for å se finansieringshistorikken din Velg Last ned for å gå til Last ned finansieringshostorikk-siden Velg Last ned for å gå til Last ned finansieringshistorikk-siden Velg ønsket datoområde,og velg deretter Eksporter Merk: du kan laste ned erklæringer fra februar 2021 og senere.Publisert 6. nov. 2024Oppdatert 23. apr. 202683Hvordan kan jeg beskytte meg mot svindel?
Sjekk alltid banken/den elektroniske lommeboken/betalingsmetoden du har valgt for å bekrefte at du har mottatt hele betalingen. Ikke stol bare på betalingsbevis levert av kjøperen. Når du har et stort antall ordrer, bør du heller ikke frigjøre kryptovalutaen din basert på en e-post eller SMS-varsling. Svindlere kan sende en falsk SMS som på første øyeblikk ser ut som en SMS fra en bank. Eller de kan sende deg en falsk e-post som om de er fra betalingstjenester som Wise eller AdvCash.Publisert 21. aug. 2023Oppdatert 3. mars 202612 138Hvordan sjekker jeg oppdateringer på støttesaken min?
Dette sikrer at support-teamet kan se hele samtaleloggen din, forstå konteksten tydelig og løse problemet ditt mer effektivt. Å holde alt på ett sted gjør at vi kan gi så nøyaktig og oppdatert hjelp som mulig.Hva mer skal jeg gjøre? Vær spesifikk: Legg tydelig frem problemet ditt eller informasjonen du oppgir. Inkluder nøkkeldetaljer: Legg ved relevante transaksjons-ID-er, tidsstempler eller skjermbilder for å hjelpe teamet vårt med å undersøke raskere.Publisert 17. okt. 2025Oppdatert 18. apr. 202650Hvordan identifiserer jeg en svindler?
Gjennom hele trading-prosessen må du opprettholde en viss grad av forsiktighet for å forhindre potensielt tap av aktiva som følge av private transaksjoner. Gjør deg kjent med ulike uredelige taktikker og scenarier for å identifisere svindlernes trend og atferd, slik at du kan unngå å bli det neste offeret.Publisert 28. sep. 2023Oppdatert 6. feb. 20262 652