Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Enkel Tjen FAQ (EEA)
APY for utlån Les gjennom ordresammendraget og velg avmerkingsboks for å godta brukeravtalen Sett av pengene dine til Simple EarnHvordan løser jeg inn Simple Earn?9. des. 2025Publisert 9. des. 20255. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 2026Vanlige spørsmål1Veiledning til ID og selfies for identitetsbekreftelse
ID-en må også oppfylle følgende krav: All informasjon, inkludert profilbilde, er lett leselig, Innenfor utløpsdato, Inneholder fødselsdato.Hvordan ta bilder av ID på riktig måte? Bilder av ID-en din må være i farger, og den fotograferte ID-en må være originalen, ikke et skjermbilde, et annet bilde eller en fotokopi. Bildene av ID-en din skal også vise alle hjørnene av ID-kortet eller dokumentet. Vanligvis må du laste opp både bildesiden og baksiden av ID-en din, som vist i eksemplene nedenfor.13. okt. 2023Publisert 13. okt. 202325. aug. 2026Oppdatert 25. aug. 2026Vanlige spørsmål14 708Hvordan fryser jeg kontoen min? (nett)
Men hvis du bestemmer deg for å oppheve frysingen av kontoen, kan du oppheve den når som helst ved å logge inn i OKX-appen og fullføre en sikkerhetssjekk.Komme i gang Logg inn på kontoen din på okx.com og gå til sikkerhetssenteret (profilikon > Sikkerhet) Finn Kontoadministrasjon på siden Sikkerhetssenter, og velg Frys konto Åpner Frys konto-siden Les hva som skjer etter at du fryser kontoen din Hva som skjer etter at du fryser kontoen din Velg Frys konto22. aug. 2023Publisert 22. aug. 202325. aug. 2026Oppdatert 25. aug. 2026Vanlige spørsmål419Hvordan legger jeg til min nødkontakt?
Velg Nødnummer under Avansert sikkerhet Les beskrivelsen og veiledningen på introduksjonssiden før du går videre med å legge til nødnummer. Lær mer om nødtelefon Skriv inn kontaktinformasjonen din. Fyll inn alle forespurte detaljer om din nødkontakt Slå på La OKX varsle denne kontakten-alternativet hvis du vil at vi skal sende dem en melding om at de er oppført som din nødkontakt.24. juli 2025Publisert 24. juli 202514. aug. 2026Oppdatert 14. aug. 2026Vanlige spørsmål366Hvordan finner jeg min innskuddsadresse og tagg/memo/kommentar?
Her kan du finne adressen og taggen/memoen når du setter inn.På appen Åpne OKX-appen, velg Aktiva > Sett inn > Sett inn krypto Velg krypto du vil sette inn, og velg deretter det angitte nettverket for innskudd Du vil se din innskuddsadresse og tagg/memo/kommentar hvis det er nødvendig Merk: hvis den valgte kryptovalutaen krever tagg/memo/kommentar, må du lese og bekrefte en innskudds-påminnelse før du kan se innskuddsdetaljene.22. aug. 2023Publisert 22. aug. 202326. aug. 2026Oppdatert 26. aug. 2026Vanlige spørsmål72 528Hvilke aktiva kan jeg bruke som margin for X-Perps?
For å lese mer om OKX-produkter, se her.9. apr. 2026Publisert 9. apr. 20263. sep. 2026Oppdatert 3. sep. 2026Vanlige spørsmålHvordan slår jeg på funksjonen for deling av kjøp?
Les mer her.14. jan. 2025Publisert 14. jan. 20255. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 2026Vanlige spørsmål11Hvordan sperrer jeg kontoen min? (app)
Du kan kontakte kundeservice for hjelp hvis du støter på problemer.Komme i gang Åpne din OKX-appen og velg Meny Velg Meny øverst i venstre hjørne Gå til Profil og innstillinger og velg Sikkerhet Finn Kontostyring på Sikkerhet-siden, og velg Sperr konto Velg Årsak til sperring av konto Les hva som skjer etter sperring av kontoen Dette skjer etter at du har sperret kontoen din Merk av for de relevante vilkårene hvis du bekreftet å sperre kontoen, og velg Sperr konto Få autentiseringskoden via SMS/e-post11. juli 2024Publisert 11. juli 20245. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 2026Vanlige spørsmål8Hvordan setter jeg inn EUR med PayPal?
Du kan lese mer i Hvordan kjøper jeg krypto med Paypal?4. Hvor lang tid tar et innskudd med PayPal? Når du har fullført betalingen, vil pengene bli lagt til kontantbeholdningen din innen kort tid.5. Hvordan sjekker jeg kontantinnskuddshistorikken min?2. mai 2025Publisert 2. mai 20253. sep. 2026Oppdatert 3. sep. 2026Vanlige spørsmål3Hvorfor kan jeg ikke bli med i eller gjøre krav på belønninger fra en kampanje?
Les mer her. Ny bruker-bonus Belønninger krediteres etter at du har fullført de nødvendige oppgavene innen kampanjens gyldighetsperiode. Les mer her. Hvis du vil sjekke tidspunktet for belønningsdistribusjon for en spesifikk kampanje, vennligst se vilkår-delen på kampanjesiden.Hvorfor kan jeg ikke gjøre krav på belønningene mine? Oppgave ikke fullført Noen kampanjer inkluderer spesifikke oppgave- eller fremdriftskrav.10. juni 2025Publisert 10. juni 202526. aug. 2026Oppdatert 26. aug. 2026Vanlige spørsmål15 992Hvordan utforsker jeg nye handelsmuligheter på OKX?
Velg Feed for å finne siste nyheter og X-plattformoppdatering på Feed-siden Les gjennom de siste nyhetsoppdateringene fra feedenHvordan ser jeg den siste feeden for en bestemt krypto? Gå over til handelsskjermen og velg Feed på handelsdiagramskjermen Videre velger du Feed-alternativet på handelsdiagramsiden Feeden lar deg utforske nyheter og oppdateringer fra X-plattformen, som er direkte relatert til tokenet som vises på diagrammet Når du er på siden, kan du se den aktuelle nyhetsoppdateringen17. jan. 2025Publisert 17. jan. 20255. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 2026Vanlige spørsmål3Hvordan fungerer belåning i X-Perps-trading?
Verdiene du kan velge for hver enkelt ordre, vises i belåningsvelgeren i ordrepanelet, så les dem der før du bestemmer størrelsen på en posisjon. Belåning kan øke både potensielle gevinster og potensielle tap. Det garanterer ikke bedre resultater – det endrer eksponeringen og risikoen din.Betyr «Beløp»-feltet i ordrepanelet posisjonsstørrelse eller margin? «Beløp»-feltet er den totale størrelsen på posisjonen du åpner.9. apr. 2026Publisert 9. apr. 20262. sep. 2026Oppdatert 2. sep. 2026Vanlige spørsmål5Hvordan stake og innløse ETH med EigenLayer?
Gå over til Tjene og velg ETH under kryptolisten Velg Tjen penger fra hovedmenyen Velg tilbudet som har EIGEN protokoll Eksempel på tilbudet har EIGEN-protokoll Angi beløpet av ETH du ønsker å tildele Sett inn ditt foretrukne beløp av ETH her Les gjennom den Tildelingsoversikt og velg den avkrysningsboks å godta vilkårene og tjenestene Se din tildelingsforhåndsvisning Velg Allokere å fullføre bestillingenHvordan innløser jeg ETH på Eigenlayer?14. juli 2025Publisert 14. juli 20255. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 2026Vanlige spørsmål2Hvordan setter jeg inn EUR med Bancontact?
Du kan lese mer i Hvordan tar jeg ut EUR med SEPA-bankoverføring?10. Hvor finner jeg grenser, gebyrer og informasjon om behandlingstid for kontantinnskudd? Betalingsgrenser, gebyrer og informasjon om behandlingstid vises på betalingsmåten. Hvis du vil ha mer informasjon, se her.13. sep. 2024Publisert 13. sep. 20245. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 2026Vanlige spørsmål4Hva er referansepris kontra siste pris kontra indekspris?
For å lese mer om referansepris, se her. Ansvarsfraskrivelse: X-Perps er belånte derivater. Belåning kan øke gevinster og tap. Tap kan oppstå raskt, og disse produktene passer kanskje ikke for alle investorer.15. apr. 2026Publisert 15. apr. 20264. sep. 2026Oppdatert 4. sep. 2026Vanlige spørsmål1