App 端 在 C2C 交易頁面點擊下面【訂單】，選擇您要取消的訂單，並點擊右上角的【取消訂單】 選擇取消訂單的原因，點擊確定，就可以取消想取消的訂單交易。 如果還有其他疑問可以點擊【需要幫助按鈕】，選擇你的問題，如果問題無法解決，你也可以【發起申訴】。 如果您發起訂單之後但又還沒付款的情況下，錯誤點擊了【取消訂單】想返回在重新下單，就可以點擊【再次下單】，重新下單。Web端 打開官網，點擊【買幣】—【C2C買幣】—【訂單】，找到您要取消的訂單，按要求完成操作。 備註： 1. 訂單信息是無法刪除的，如果您已向賣家付款，請勿取消訂單。 2. 如果訂單因系統超時而取消，買家的成交率將受到影響。 3. 多次取消訂單將會被限制交易，詳情可參閱：當天多次取消訂單會有什麼後果？ 4. 賣幣訂單無法被取消。

十四、接口報錯：51010 Request unsupported under current account mode 這個跟您的賬戶模式有關係，如果您要下單現貨槓桿或合約，需要調整為除現貨模式外的其他3種模式！您可以通過接口：https://www.okx.com/docs-v5/zh/#trading-account-rest-api-set-position-mode 設置，也可以在網頁或 App 上設置；注意：首次設置必須要在頁面或 App 上設置：交易頁面右上角設置圖標-賬戶模式。十五、接口報錯：51121 Order quantity must be a mult IP le of the lot size. 在 API 中合約下單是以張為單位的，必須是該幣對最小下單數量的倍數，最小下單數量可以通過產品接口：https://www.okx.com/docs-v5/zh/#public-data-rest-api-get-instruments 的minSz 字段獲取。

三、適用用戶與限制條件適用用戶： 僅限VIP用戶（含試用VIP），主要面向執行資金費率套利、指數套利等低風險策略的機構或專業用戶功能限制： 不支持：現貨/合約賬戶模式、逐倉倉位、期權交易、活期借幣、借幣劃轉、產生虛擬子賬戶的策略（如網格、跟單等） 必須使用：全幣種質押模式（跨幣種或組合保證金賬戶） 四、設置方式與操作路徑 用戶可通過以下方式設置或切換策略模式，僅 VIP 可見： 1.創建子賬戶時選擇 在創建子賬戶流程中直接選擇“中性策略模式” 2.母賬戶為子賬戶設置 進入子賬戶管理中，選擇子賬戶，更多操作中，可以設置策略模式 3.在個人資料中切換 在個人中心，VIP權限中，設置策略模式 注意：策略模式設置僅對當前賬戶生效，不影響其他子賬戶。 五、常見用戶問題（FAQ）Q：為什麼無法切換為中性策略模式？ 請檢查是否滿足以下條件： VIP 用戶 校驗借幣限額 賬戶模式為跨幣種或組合保證金 未使用逐倉、期權、活期借幣 未持有虛擬子賬戶策略 Delta權益比率 ≤ 0.2Q：中性策略的借貸額度如何計算？

合約模式是統一交易賬戶下的交易模式之一。合約模式適合普通現貨及槓桿、合約交易用戶。1、模式選擇 App端：點擊頁面下方【交易】- 選擇現貨 - 點擊右上角【交易設置】-【賬戶模式】-【合約模式】 Web端：在官網首頁，點擊【交易】-【合約】 - 右邊框【交易設置功能】-【賬戶模式】-【合約模式】。2、可交易業務 現貨、槓桿、交割合約、永續合約、期權合約。3、可用保證金模式 逐倉、合約全倉。4、風控規則 結算幣種相同的合約、槓桿的全倉倉位之間，共用保證金、盈虧互相抵消。 舉個例子：如果選擇合約-全倉模式進行 BTC 幣本位永續合約交易，同時在 BTC/USDT 槓桿中以 BTC 為保證金，開多 BTC，那麼這兩個倉位共享保證金，盈虧互抵。 全倉模式下，如出現極端行情，單個幣種倉位虧損較大時，整個賬戶的某一個幣種可能全部虧損掉。 逐倉模式，倉位獨立，保證金獨立，不可共用。5、減倉預警 合約模式下，當維持保證金率≤ 300% 時，系統向賬戶發出減倉預警，您需要注意減倉風險；當維持保證金率 ≤ 100%時，系統將對倉位進行強制平倉。

您可以通過以下兩個步驟恢復掛單： 重新啟用 OKX Wallet 交易員模式賬戶 將您的私鑰上傳至 TEE 後，可恢復交易員模式的簽名能力，從而繼續執行掛單操作。進入【錢包首頁】- 點擊【交易員模式】圖標 - 點擊【啟用】- 選擇啟用時長即可重新啟用交易員模式。 注：您也可以直接前往 【訂單頁面】，根據提示重新啟用 OKX Wallet 交易員模式。下圖以兌換交易為例： 2. 手動恢復暫停的訂單 點擊【啟用】後，選擇【查看訂單】進入訂單列表，在此您可以： 對仍需執行的訂單，點擊 【恢復】，並結合當前市場行情判斷是否合適繼續執行（例如，價格是否已有較大變動）。 對不再需要的訂單，點擊 【取消】，以釋放相關資源。 瞭解更多關於 DEX 交易的相關問題，可參考：DEX 常見問題

如何啟用 OKX Wallet 交易員模式? 如果您是首次接觸 OKX Wallet 交易員模式，或不確定啟用 OKX Wallet 交易員模式後會有哪些變化，您可以先查閱：什麼是 OKX Wallet 交易員模式 ？該文將詳細介紹相關功能與使用效果，幫助您在啟用或停用前充分瞭解可能發生的情況。方式一：添加一個全新的 OKX Wallet 交易員模式 您可通過錢包 App 端或瀏覽器插件添加一個新的 OKX Wallet 交易員模式。在 Web3 錢包首頁點擊【錢包名稱】 - 選擇錢包 -【添加賬戶】 - 【添加交易員模式賬戶】。即可根據頁面提示選擇【啟用時長】並完成啟用操作。方式二：將現有賬戶啟用為 OKX Wallet 交易員模式 在【錢包管理】頁面選擇您要使用的賬戶，點擊【管理交易員模式】。 選擇您偏好的啟用時長，點擊【啟用】，即可完成交易員模式的設置。OKX Wallet 交易員模式的啟用時長與使用限制 為確保上線初期的安全性，OKX Wallet 交易員模式當前處於 Beta 測試階段，並設有兩項關鍵安全限制：1.

系統會自動取消該資產的所有活躍賣單 (如限價單、止盈止損訂單)。Q：交易時為什麼會失敗 ? 跟單任務為什麼會暫停 ? 在交易過程中，可能會出現網絡費用、原生代幣或目標代幣餘額不足的情況： 若網絡費用或原生代幣不足：訂單取消，任務暫停； 若跟單交易需要支付的代幣餘額不足: 跟買訂單失敗，任務將直接暫停； 跟賣/止盈止損訂單失敗，訂單將被取消，但任務繼續運行。Q：跟單任務暫停和停止的區別是什麼 ? 暫停：暫停任務的運行，可手動重啟； 停止：徹底結束任務，任務會由 “當前 (Ongoing)” 跟單變為“歷史 (Past)” 跟單。

統一交易賬戶下合約模式支持幣幣、槓桿、交割合約、永續合約、期權合約等業務。可用保證金模式分爲逐倉、全倉。合約模式逐倉、全倉各有優勢，您可根據交易需求自行選擇。 1、合約模式-逐倉的優勢：倉位隔離，降低風險。 各倉位的保證金與盈虧均單獨覈算，各倉位的風險與收益獨立，逐倉倉位風險與全倉倉位隔離，若發生強制平倉時，只會將該倉位下的保證金全部損失掉，不會形成較大的損失。 例如：您賬戶下有10個BTC和若干其他幣種，使用合約全倉模式，進行BTC幣本位合約開倉，此時10個BTC會全部做爲保證金使用，如果使用逐倉模式，使用5個BTC進行幣本位合約開倉，如果您倉位有強平風險，損失的是5個BTC，與另外的5個沒有關係，逐倉可以降低風險。 2、合約模式-全倉的優勢：保證金共享，提高資金利用率。 結算幣種相同的合約、槓桿的全倉倉位之間，共用保證金、盈虧互相抵消，可提高資金利用率。 例如：如果選擇合約保證金-全倉模式進行BTC幣本位永續合約交易，同時在BTC/USDT槓桿中以BTC爲保證金，開多BTC，那麼這兩個倉位共享保證金，盈虧互抵。

四、取消跟單 打開歐易 App，點擊【交易】-【交易廣場】，點擊資產右側的【>】圖標，在我的頁面，點擊【當前跟單】下您想要取消的跟單員，點擊右上角【管理】，在跟單設置頁面，點擊右上角圖標，選擇停止跟單交易員的原因，點擊【確定】，選擇是否平倉，即可取消跟單該交易員。五、跟單小貼士 想要跟單獲得更高的收益，跟交易員保持設置的統一非常重要，所以請參考交易員的設置建議。尤其可以重點關注以下幾個方面的設置。 單筆投入和最大跟單金額：這兩個設置是緊密相關的，對於固定保證金跟單用戶，請確保最大跟單金額/單筆投入>交易員的建倉層數，不知道交易員的建倉層數可以去看交易員簡介，或者和交易員溝通。對於比例跟單用戶，請確保最大跟單金額/單筆投入=帶單員的總帶單資金，這樣可以更好地跟隨交易員策略，把握市場機會，整體跟單盈虧也將與交易員更加貼近。 幣對：請與交易員保持一致。 槓桿：避免大於20倍的高槓桿。 保證金模式：請與交易員槓桿保持一致，帶單交易員全倉你就全倉，帶單交易員逐倉你就逐倉。 止盈止損：請與交易員槓桿保持一致，新手用戶沒有特殊需求可以不用操作設置，維持默認設置就好。

分段委託是指在合約交易中，您可以設置指定的價格區間，並在此區間內按照指定的數量分配模式一次性下單多筆限價委託。多個子訂單相互獨立，可以降低大宗訂單對盤口的衝擊，在指定入場均價的同時，獲得更低的滑點和交易體驗。二、分段交易的優勢有哪些？ 合理的風控：分段委託把大宗訂單拆分成若干小訂單，分散進出場，降低對盤口的衝擊，減少大單造成的價格波動帶來的交易風險 多樣性：分段委託設置了多種委託模式，如均分、升序、降序、隨機，4種模式拆分訂單，滿足您的下單需求。 高效：自動下達多筆拆分後的訂單，有利於快速成交，提高您的交易效率。三、分段委託的要素 最低價格：設置的價格成交區間的最低價格。 最高價格：設置的價格成交區間的最高價格。 訂單數：訂單一共拆分成多少個小訂單。 數量：預期成交的總數量。 數量分配： 平均：每筆訂單委託數量相同。不論價格上漲或下跌，單筆訂單委託數量保持不變。 升序：每筆訂單的委託數量隨價格上升而等額遞增。 降序：每筆訂單的委託數量隨價格上升而等額遞減。 隨機：每筆訂單委託數量隨機。不論價格上漲或下跌，單筆訂單委託數量隨機分配。 6. 入場均價：根據每筆子單數量計算出的加權平均值。

在多空（獨立持倉模式）下，同一合約的多頭和空頭持倉相互獨立，需分別平倉： 通過 Place order 下單時，posSide 參數為必填項。 選擇值：long（多方向）或 short（空方向）。 以下為不同下單場景下的 side（交易方向）和 posSide（持倉方向）參數： 買入並開/增加多頭持倉：side = buy，posSide = long 賣出並開/增加空頭持倉：side = sell，posSide = short 賣出並平/減少多頭持倉：side = sell，posSide = long 買入並平/減少空頭持倉：side = buy，posSide = short 限價委託單下單 以下示例展示如何以 19,000 USDT 價格買入 100 張 BTC-USDT 永續合約： 市價委託下單 以下示例展示如何以市價買入100 張 BTC-USDT 永續合約：Q：如何查詢特定訂單的詳情或狀態?（可參考這裡） 除了ordId，您還可以使用 clOrdId 來查詢訂單詳情。Q：如何取消訂單？ 除了ordId，您可以使用clOrdId。Q：如何修改訂單？

強平並不是單一過程，會經歷：取消訂單、減倉、強平，三個過程。取消訂單：當賬戶風險高於一定水平，但還未達到預減倉風險水平時，系統將撤銷部分掛單使得賬戶恢復安全狀態。減倉：階梯式平倉，平掉部分倉位後，是否滿足新檔位的倉位檔位維持保證金率，滿足就不會繼續平倉；強平：在逐步減倉過程中，直至全部平倉。 4、哪裡查看強平價？ 在持倉頁面持倉單的右下角，系統會顯示預估強平價，但是該預估強平價，並非發生強平時的真實價格，只是系統預估價格。實際強平、減倉價格，以維持保證金率≤ 100%時的標記價格為準。 5、什麼是標記價格？ 強平價，參考的是標記價格，不是最新價格和指數價格。您可以在行情頁面，點擊左上方【最新價格】，調整K線圖的價格類型。在核對強平單時，請參考K線圖的【標記價格】頁面，查看價格是否到了強平價。6、強平價如何計算？ 除了參考持倉頁面的預估強平價，您還可以使用計算器，計算強平價。計算器的打開路徑：在交易頁面，點擊右上角【···】-【常用功能】-【計算器】-【強平價】，輸入槓桿比例、開倉價格、倉位模式等參數，即可計算強平價格。

一、信號供應商1、前提摘要： 用於申請信號提供商的賬戶必須是主賬戶（不支持子賬戶） 用於接收信號收入的賬戶必須與用於申請信號提供商的賬戶相同 信號發佈後，不能再修改收費模式和金額（分潤比例/月費） 結算週期為每月 1 日，信號分潤及月費收益將於每月1日劃轉到您的資金賬戶 當前平臺訂閱信號後暫不支持取消2、如何申請成為信號供應商 通過網頁申請信號供應商或者聯繫商務對接申請，請點擊申請鏈接。3、如何發佈信號 登陸【策略交易】，點選【帶單管理】 選擇【交易信號】-【未發佈】：在這裡您可以查到到已創建的信號並進行發佈，點擊【發佈信號】會出現發佈彈窗，讓您輸入相關信息： 信號供應商可以輸入信號名稱、信號描述和收費模式（付費或免費） 免費信號： 訂閱者可以免費使用 付費信號： 分潤制： 1-30% 如果用戶訂閱並使用您的信號創建信號策略並產生了利潤，那麼平倉的利潤將在每月 1 日按照分潤比例結算給信號提供者。分潤的利潤將按照週期內平倉的總收益計算。 月費： > 0 USDT，小數點後 2 位以內 支付訂閱費後，用戶即可使用信號。每個訂閱有效期為 30 天。月費會在每月 1 日結算給信號提供商。

備註： 在驗證單模式下，賣家需要買家提供付款賬戶的收支明細截圖，如不進行交易，您可以在訂單接單前取消，後臺不會記錄取消次數，這不會影響您賬戶的完成率。如果不想提供驗證單，您可以自行篩選無需驗證單的商家進行交易，更多詳情可參閱：驗證單常見問題 2. 如果您是賣家，您可以點擊訂單下方需要幫助按鈕，上傳收到的款項憑證截圖和問題，專員會進行跟進核實對方是否是實名付款。操作路徑如下： 打開 App 首頁，【 C2C 買幣】 - 【訂單】，在訂單頁面選擇您賣幣的訂單，點擊【需要幫助】，然後選擇需要申訴的問題分類，上傳買家付款憑證的截圖及備註訴求，點擊【提交申訴】即可。情況二：聯繫不上賣家 您可以向 OKX 官方申訴，操作路徑如下： 打開 App 首頁，點擊【C2C 買幣】—【訂單】，找到相關訂單點擊【需要幫助】，然後按頁面需求填寫申訴內容，點擊【提交申訴】即可。 備註： 如果您通過第三方平臺（如微信）發送付款紅包後，商家因風控原因無法領取，這是微信風控系統觸發的限制。紅包將在 24 小時後自動退回至您的賬戶。若紅包退回後訂單仍未完成，您可自行取消訂單。如何開啟相機圖片權限，向客服上傳相關憑證？

可以取消 Intent 訂單嗎？ 可以。您可以在訂單進入批量拍賣之前取消。取消透過鏈上處理，立即生效。一旦訂單進入批量拍賣且 Solver 已被選出，則無法取消。如果 Intent Swap 失敗會怎樣？ 如果沒有 Solver 提供有效報價，或鏈上結算失敗，系統會持續幫您詢價並嘗試成交，直到訂單過期，訂單過期時間為 5 分鐘。您的資金始終安全——除非交易成功結算，否則不會有代幣離開您的錢包。Intent Swap 支援限價單嗎？ 首期版本暫不支援限價單。透過 Intent Swap 支援限價單的功能已列入後續更新計劃。