Tout
FAQ
Annonces
Documentation de produit
Comment puis-je éviter les escroqueries liées aux communications en dehors de la plateforme dans les transactions P2P ?
Une fois qu’un acheteur passe un ordre, ils incitent à poursuivre la communication en dehors de la plateforme, généralement via WhatsApp, Telegram ou Zalo. Ils exigent ensuite des paiements supplémentaires en dehors de notre plateforme, annulent la transaction après avoir reçu l’argent et déplacent l’USDT ailleurs, laissant l’acheteur sans sa crypto et sans remboursement.Quels sont les signes d’alerte à surveiller ?Date de publication : 11 sept. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202617Comment éviter les arnaques crypto P2P et mieux protéger mes actifs ?
Utiliser de fausses vidéos lors de la communication hors ligne Les escrocs créent des vidéos de toutes pièces en se faisant passer pour la plateforme officielle, affirmant à tort qu’il y a un problème avec l’ordre. Ils incitent les utilisateurs à scanner des codes QR malveillants ou à fournir des informations d’identification de vérification, octroyant ainsi un accès non autorisé.Date de publication : 2 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 20261 466Que faire si mon retrait a été envoyé au mauvais identifiant utilisateur (UID) ?
Si l’utilisateur accepte, nous faciliterons la communication et le processus de restitution. Si le destinataire ne répond pas ou refuse, nous ne pouvons pas récupérer les fonds de manière forcée.Comment éviter cela à l’avenir ? Vérifiez toujours l’UID ou l’adresse de retrait avant de confirmer un transfert. Pensez à utiliser la fonction Carnet d’adresses de votre compte OKX pour enregistrer en toute sécurité vos adresses les plus utilisées.Date de publication : 13 oct. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202622Comment partager les paramètres d’ordre ?
Communication en toute simplicité : pas besoin de taper manuellement les détails des ordres : générez-les et partagez-les en quelques clics. Coopération améliorée : discutez facilement des configurations de vos trades, des conditions du marché et des stratégies d'exécution avec d'autres traders. Précision et transparence : garantissez la clarté de vos paramètres de trading et limitez les erreurs.Date de publication : 7 mai 2025Date de mise à jour : 29 mai 20264Tactiques d’arnaque courantes
Protégez vos actifs personnels pour éviter d’être victime d’arnaques.Outils de communication couramment utilisés par les escrocs Les escrocs s’adressent généralement aux utilisateurs via différents outils de communication.Date de publication : 28 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 20262 733Comment démarrer avec Savings Starter ?
Cette communication est uniquement réalisée à titre indicatif. Elle n’est pas destinée à fournir des conseils en matière d’investissement, de fiscalité ou de droit, et ne doit pas être considérée comme une offre d’achat, de vente ou de détention d’actifs numériques. Les actifs numériques, dont les stablecoins, peuvent présenter un degré de risque élevé, peuvent connaître des fluctuations importantes et même perdre toute valeur.Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 9 févr. 20262 427Qu'est-ce que la fonction Annonces de vérification ?
Communication rapide : Des réponses rapides aux questions et aux messages des acheteurs et vendeurs potentiels participent au bon déroulement des transactions. Adoptez de bonnes pratiques de trading : nous vous encourageons à respecter autant que possible de bonnes pratiques de trading P2P. Confirmez les paiements et libérez les cryptos rapidement. Ces réflexes améliorent votre réputation et vous aident à conserver votre statut de vérification.Date de publication : 26 juil. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202659Comment réduire les frictions et maximiser les gains avec des taux d’achèvement élevés ?
À l’inverse, un faible taux d’achèvement peut indiquer des problèmes potentiels tels que des retards de paiement, des défis de communication ou des litiges susceptibles de nuire au processus de trading et d’entraîner des résultats non satisfaisants pour les utilisateurs.Pourquoi conserver un taux d’achèvement élevé ? Le maintien d’un taux d’achèvement élevé est essentiel pour renforcer la confiance et la crédibilité au sein de la communauté de trading P2P.Date de publication : 12 juin 2024Date de mise à jour : 29 mai 202637Règles générales de trading P2P OKX
Vous êtes fortement encouragé à procéder à toute communication via le chat dans l’application pour qu’elle puisse être utilisée comme preuve officielle en cas de litige. Afin de créer un environnement de trading plus sûr et mieux régulé pour notre marché P2P, nous avons créé les règles suivantes :Notice aux acheteurs : Vous ne pouvez utiliser qu'un mode de paiement en utilisant la devise fiat spécifiée dans l'annonce P2P à laquelle vous répondez.Date de publication : 28 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026481Quelles sont les limites pour le copy trading au comptant ?
Groupe de communication exclusif de copy traders Service personnalisé d'un membre de notre équipe Possibilités de rencontres hors ligne avec notre équipe Récompense supplémentaire relative au nombre limite de copy traders : si un lead trader affilié compte 500 copy traders affiliés ou plus, il peut augmenter sa limite de copy traders de 500 4.Date de publication : 30 oct. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026127Codes d’abonnement TradingView - Conditions générales
Les utilisateurs doivent se référer à la communication qui accompagne leur code spécifique pour connaître sa période de validité.1.2. Critères de participation : Pour pouvoir recevoir un code d’abonnement TradingView de la part d’OKX, les utilisateurs doivent : Être un utilisateur OKX inscrit et avoir procédé à une vérification d’identité avancée.Date de publication : 23 juil. 2025Date de mise à jour : 29 mai 20267Comment protéger mon compte contre les attaques par cheval de Troie ?
E-mails d'hameçonnage et pièces jointes Des e-mails déguisés en factures, avis de livraison ou communications d'entreprise peuvent contenir des liens ou pièces jointes dangereux conçus pour installer des logiciels malveillants. Les types de fichiers à risque incluent .exe, .zip, .docm, et .xlsm. Logiciels piratés et téléchargements illégaux Les activateurs de logiciels gratuits et non autorisés, les cheats de jeux ou les contenus piratés contiennent souvent des chevaux de Troie dissimulés.Date de publication : 30 mai 2025Date de mise à jour : 29 mai 202614Règles de résolution des litiges P2P OKX
*Un comportement non coopératif ou de mauvaise foi inclut, sans s’y limiter : la participation à toute activité frauduleuse dans le but de tromper son partenaire de trading, les acheteurs qui ne paient pas et les vendeurs qui ne libèrent pas les cryptos, l’abus du processus de litige par la création de faux litiges et accusations, l’absence de réponse, les communications retardées ou hostiles, l’application de frais ou charges cachés, ou toute tentative de modifier les conditions après la créationDate de publication : 28 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 20261 142Conditions générales du tirage au sort pour les NFT OKX x McLaren
La preuve de l'envoi d'une communication à OKX par la poste ne sera pas considérée comme une preuve de réception de cette communication. Le tirage au sort est soumis aux lois et réglementations fédérales, étatiques et locales et est nul lorsqu'il est interdit. Confidentialité et publicité : Les informations que vous envoyez dans le cadre du tirage au sort seront utilisées conformément à la Politique de confidentialité d’OKX.Date de publication : 25 avr. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026607Comment sécuriser mon compte sur la plateforme d’échange ?
Votre code anti-hameçonnage apparaîtra dans toutes nos communications par email, ce qui vous garantira de l'authenticité de l'email.4. Vérifiez vos paramètres de sécurité Lorsque vous configurez l’une des fonctions de sécurité mentionnées ci-dessus, celles-ci s’affichent sous Méthodes d’authentification et Sécurité avancée sous l’option Paramètres de sécurité sur la page du Centre utilisateur.Date de publication : 12 juin 2024Date de mise à jour : 29 mai 20261 357