Questions fréquentes

Effectuez des dépôts et des retraits

Comment éviter le dépôt de jetons non pris en charge ?
16 oct. 2024Date de publication : 16 oct. 20245 août 2026Date de mise à jour : 5 août 2026516
Où trouver le montant minimal de dépôt requis pour des cryptos autres que le BTC ?
16 oct. 2024Date de publication : 16 oct. 20245 août 2026Date de mise à jour : 5 août 202667
Pourquoi y a-t-il un dépôt minimal ?
16 oct. 2024Date de publication : 16 oct. 20249 sept. 2026Date de mise à jour : 9 sept. 202636
Que dois-je faire si j'effectue un dépôt à la mauvaise adresse ?
15 oct. 2024Date de publication : 15 oct. 20248 sept. 2026Date de mise à jour : 8 sept. 2026273
Que dois-je faire si j'oublie de remplir le tag/mémo ?
15 oct. 2024Date de publication : 15 oct. 202426 août 2026Date de mise à jour : 26 août 2026137
Comment déposer des EUR avec Bancontact ?
13 sept. 2024Date de publication : 13 sept. 20245 août 2026Date de mise à jour : 5 août 20264
Comment effectuer un dépôt ? (application)
1 sept. 2024Date de publication : 1 sept. 20246 oct. 2026Date de mise à jour : 6 oct. 2026103
Comment effectuer un retrait de crypto ? (application)
31 août 2024Date de publication : 31 août 202414 sept. 2026Date de mise à jour : 14 sept. 202668
Comment effectuer un retrait ? (web)
20 août 2024Date de publication : 20 août 20245 août 2026Date de mise à jour : 5 août 20269
Pourquoi mon solde accessible est-il inférieur à celui de mes fonds indisponibles pour le retrait ?
13 mai 2024Date de publication : 13 mai 202426 août 2026Date de mise à jour : 26 août 2026415
Pourquoi mon retrait prend-il plus de temps que d'habitude ?
29 févr. 2024Date de publication : 29 févr. 202426 août 2026Date de mise à jour : 26 août 2026306
Questions fréquentes sur les cryptos disponibles au retrait
25 janv. 2024Date de publication : 25 janv. 202426 août 2026Date de mise à jour : 26 août 20263 734
Pourquoi mon dépôt est-il bloqué ?
19 déc. 2023Date de publication : 19 déc. 202326 août 2026Date de mise à jour : 26 août 20261 009
Que sont les données d'instantané utilisateur de la Preuve de réserves (PoR) ?
17 nov. 2023Date de publication : 17 nov. 202323 oct. 2026Date de mise à jour : 23 oct. 20261
Comment retirer des EUR par virement bancaire SEPA ?
16 nov. 2023Date de publication : 16 nov. 20231 sept. 2026Date de mise à jour : 1 sept. 2026263

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