Reconnaissance faciale indisponible en raison de trop nombreuses tentatives de connexion Si tu vois un message indiquant « Tu as atteint le nombre maximum de tentatives » et que tu ne peux pas te connecter ou terminer la reconnaissance faciale, attends 30 minutes avant de réessayer et assure-toi que ton visage est entièrement visible et que ta caméra n’est pas obstruée pendant la reconnaissance faciale.

Rendez-vous sur le site web d’OKX à l’adresse https://www.okx.com/livestream/dashboard pour créer votre premier livestream et faire entendre votre voix au monde entier.

Et si je vois une notification contextuelle indiquant que les clés d’authentification ne sont pas prises en charge dans ma région lors de la connexion ? Vous pouvez procéder en vous connectant avec votre mot de passe comme d’habitude.10. Les appareils Apple peuvent-ils associer plusieurs clés d'authentification ? Chaque compte ne peut être lié qu'à une seule clé d'authentification.11.

Si tu vois un avis de mise à niveau du système sur la page de trade, passe à l'onglet Agrégé en attendant. Pendant les périodes de forte volatilité du marché, les données des sous-positions peuvent également avoir un léger retard de quelques secondes avant de se synchroniser. Quels produits sont pris en charge ? Contrats à terme perpétuels à marge USDT uniquement. Le trading au comptant, la marge, les contrats à terme avec livraison et les options ne sont pas pris en charge.

Ouvre l’Appli OKX, va dans Actifs Fais défiler vers le bas jusqu'à Actifs non négociables Si tu ne vois pas cette section, active Afficher les actifs non négociables dans les paramètres d'affichage. Appuie sur l'actif non échangeable. Si le retrait en libre-service est disponible, tu verras un bouton Retirer. Saisis une adresse de réception et le montant que tu souhaites retirer, puis suis les instructions à l'écran.

Pourquoi ne vois-je qu'un sous-ensemble de crypto dans la liste Acheter/Vendre crypto lorsque j'achète avec mon solde de liquidité ? La liste des cryptomonnaies disponibles sur la plateforme inclut uniquement celles qui sont actuellement prises en charge. Si tu souhaites accéder à plus de paires crypto et de fonctions de trading, tu peux te rendre dans Trading au comptant.4. Après avoir acheté avec mon solde de liquidité, où puis-je voir la crypto que j'ai achetée ?

Vérifie ton cours d’entrée OKX verrouille ton cours avant ta confirmation, donc le cours que tu vois est celui que tu obtiens. Pas de surprises à la dernière seconde. Page OKX X-Perps Long BTC avec aperçu de la taille de la position6. Ajouter un take-profit et un stop-loss (optionnel) Définis un cours pour sécuriser tes gains et un cours pour limiter tes pertes, directement depuis le même écran. Ta position se clôt automatiquement dès que l’un des deux niveaux est atteint.

Compte de financement : utilisé pour les dépôts, les retraits et la détention générale d'actifs Compte de trading : utilisé pour le trading actif, y compris le passage d'ordres X-Perps Avant de pouvoir passer des ordres X-Perps, vos fonds doivent se trouver sur le compte de trading.Pourquoi ne vois-je pas de bouton Transférer ni deux comptes distincts ? Tous les comptes n'affichent pas séparément un compte de financement et un compte de trading.

Remarque : si tu vois Action requise sur la page Get Help dans l'application, suis les instructions à l'écran pour les compléter.Étape 3 : Approvisionne ton compte Ne manque pas nos nouvelles campagnes pour les utilisateurs, complète les tâches d'effectuer un dépôt et de trade pour gagner des récompenses supplémentaires. Découvre nos campagnes ici. Pour commencer, tu dois effectuer un dépôt de crypto sur ton compte avant de pouvoir débuter le trading.

Saisis le nom de l’adresse > Enregistrer l’adresse Si tu vois l'invite Adresse invalide lors de l'ajout d'une nouvelle adresse de retrait, les raisons possibles et les solutions incluent : Tag non renseigné : Certaines cryptomonnaies (par ex., XRP) nécessitent un tag. Veuillez vous assurer qu'il est fourni. Les jetons basés sur un tag nécessitent un transfert interne : si tu retires un jeton basé sur un tag vers un autre utilisateur OKX, choisis Utilisateurs OKX comme méthode de retrait.

Ma transaction par carte de débit ou de crédit a été refusée, mais je vois quand même de l'argent débité. Quand serai-je remboursé ? Pour les transactions refusées, votre banque peut placer un hold temporaire sur le montant lors de la tentative de paiement. Ces fonds sont généralement libérés automatiquement sous quelques jours, en fonction du délai de traitement de votre banque.

Veuillez consulter cette page pour suivre le statut de votre livraison.Pourquoi ne vois-je pas d’option d’obtention si je suis devenu VIP après l’instantané ? L’éligibilité est déterminée en fonction de votre niveau VIP au moment de l’instantané défini. Seuls les utilisateurs répondant aux critères VIP à cet instant précis verront l’option d’obtention apparaître sur leur page.J’ai manqué la période d’obtention. Puis-je encore faire une demande après sa clôture ? Non.

Ouvre Récompenses > Mes récompenses pour vérifier le statut et les détails de la libération d'une récompense que tu as reçue.Pourquoi ne vois-je pas de tâche de récompenses de bienvenue après mon inscription ? Une tâche n'apparaît que lorsqu'une offre éligible est liée au compte utilisé pour l'inscription. Commence d'abord par vérifier que tu es connecté au bon compte principal, puis ouvre Récompenses > Récompenses de bienvenue.

Pourquoi les taux de frais et les limites d'emprunt que je vois lorsque je suis déconnecté ne correspondent-ils pas à mon compte ? Les taux, niveaux de frais et limites d'emprunt maximales affichés à un visiteur non connecté sont des chiffres de référence publiés. Ils ne sont liés à aucun compte, ils peuvent donc différer des chiffres qui s'appliquent à ton compte.

Vous n'avez rien à activer.Pourquoi mon taux de remise sur les frais s'affiche-t-il en pourcentage, mais je ne le vois pas déduit de mes frais de trading ? La remise sur les frais ne réduit pas les frais facturés au moment du trade. Vous êtes facturé des frais standards correspondant à votre niveau de frais, et la remise vous est ensuite retournée séparément. Un trade dont les frais correspondent à votre taux standard est attendu — cela ne signifie pas que la remise est absente.