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Comment puis-je renforcer la sécurité de mon Appli OKX ?
Déconnecte l'appareil d'internet Utilise un appareil de confiance pour geler ton compte via le site web officiel Envoie les détails complets de l'incident par email à safety@okx.com (inclure le modèle de l'appareil, les horodatages et les captures d'écran) Pour une assistance immédiate, contacte notre équipe de sécurité 24/7 à safety@okx.com. Nous priorisons ta sécurité et garantissons une réponse sous 12 minutes pour t'aider à protéger tes actifs.14 mai 2026Date de publication : 14 mai 202622 sept. 2026Date de mise à jour : 22 sept. 20262Comment puis-je faire basculer le site dans ma langue préférée ?
Nous privilégions la conformité réglementaire en sélectionnant les langues dans lesquelles nous pouvons actuellement opérer localement dans la région de l’UE. Cette approche permet à la plateforme de fonctionner sans problème dans toute l’UE, en tenant compte de nos obligations réglementaires. Notre objectif reste d’offrir une expérience linguistique localisée dans chaque pays de l’UE dès que...25 sept. 2024Date de publication : 25 sept. 20245 août 2026Date de mise à jour : 5 août 20266 887Comment puis-je résoudre les problèmes liés au site web ou à l'application ?
Si tu ne peux pas faire de captures d’écran dans l’application bureau, tu peux cliquer droit sur une zone vide de l’application bureau et activer la protection du partage d’écran.Autres problèmes Si tu rencontres des problèmes en utilisant le site web ou l’application OKX, essaie d’abord les étapes de dépannage suivantes :Utilise un navigateur en mode incognito Essaie d'accéder à OKX en mode navigation privée dans ton navigateur.Effacer le cache ou les donnéesPour Android Accède à Paramètres > Applications11 févr. 2026Date de publication : 11 févr. 202626 août 2026Date de mise à jour : 26 août 202623Comment échanger manuellement mes fonds sur le site officiel Portal Bridge ?
Une fois que vous avez soumis votre ordre mais qu il est resté en attente pendant trop longtemps, vous pouvez essayer d’échanger manuellement vos actifs depuis le bridge du portail en suivant les étapes ci-dessous : Copiez votre Txhash en accédant à Trader > Swap > Historique des transactions sur le web ou sur l’application. Choisissez la transaction,puis sélectionnez Détails de la transaction...11 sept. 2024Date de publication : 11 sept. 20245 août 2026Date de mise à jour : 5 août 202636Comment annuler manuellement mes transactions sur le site web officiel deBridge ?
Une fois que vous avez soumis votre ordre, mais qu il est resté en attente pendant trop longtemps, vous pouvez essayer de l’annuler manuellement sur la plateforme deBridge en suivant les étapes ci-dessous : Rendez-vous sur le site officiel deBridge : Pour commencer à connecter votre portefeuille, sélectionnez Connect wallet sur le site Web Connectez le portefeuille pour démarrer le processus de rachat Accédez à la page de l’historique des transactions en sélectionnant l’option d’horloge Obtenez la10 sept. 2024Date de publication : 10 sept. 20245 août 2026Date de mise à jour : 5 août 202652Le marché NFT d'OKX, c'est quoi ?
Nous agrégeons les listings (en temps réel) d’OpenSea, Blur, LooksRare, Magic Eden et IMX Official. Vous pouvez également lister vos NFT directement sur le marché NFT d’OKX, sur OpenSea et sur LooksRare. Recherchez vos NFT préférésCollection Vous pouvez trader vos NFT préférés en masse et personnaliser vos stratégies de trading dans le carnet d’ordres sur notre page de collection. Vous pouvez suivre les instructions ci-dessous pour trader vos NFT.22 août 2023Date de publication : 22 août 20232 sept. 2026Date de mise à jour : 2 sept. 202672Qu'est-ce que la carte OKX ?
👉Learn more and apply for your carte OKX Qu'est-ce que OKX Pay et comment fonctionne-t-il avec la carte OKX ? OKX Pay est ton compte en dollars numériques intégré à l’Appli OKX.24 mars 2026Date de publication : 24 mars 202622 oct. 2026Date de mise à jour : 22 oct. 2026313Que dois-je faire si la reconnaissance faciale échoue ?
Problèmes environnementauxConditions d'éclairage Effectue la vérification à l'intérieur avec un éclairage stable et uniforme. Évite les contre-jours forts ou la lumière directe du soleil.Connexion réseau Si la page ne répond pas ou si la vérification échoue, change de réseau. Essaie une autre connexion Wi-Fi ou utilise les données mobiles.11 oct. 2024Date de publication : 11 oct. 202425 août 2026Date de mise à jour : 25 août 2026617Questions fréquentes OKX Web3
Veuillez signaler tous les incidents de sécurité à : safety@okx.com19 janv. 2026Date de publication : 19 janv. 202624 août 2026Date de mise à jour : 24 août 2026176Questions fréquentes WalletConnect
Cette méthode vérifie la propriété du portefeuille en envoyant une petite transaction de test depuis l'adresse du portefeuille.Essaie le site OKX Pour certaines entités OKX, les connexions de portefeuilles tiers sont disponibles uniquement sur la version web d'OKX et ne sont pas encore prises en charge dans l'application mobile.5 août 2026Date de publication : 5 août 20262 oct. 2026Date de mise à jour : 2 oct. 20261Qu’est-ce que le portefeuille sans clé OKX ?
Pour plus de détails, n’hésitez pas à consulter GitHub - okx/threshold-lib: Threshold Signature Scheme, 2-of-n, for ECDSA and Ed25519.7. Pourquoi ne puis-je pas sauvegarder mon portefeuille sans clé ? Il y a deux causes potentielles à ce problème : vous n’avez pas activé votre iCloud, et un problème d’autorisation système.1 août 2023Date de publication : 1 août 20231 sept. 2026Date de mise à jour : 1 sept. 2026219Éligibilité à la vérification d’identité individuelle, délai d’examen et documents d’identité pris en charge
Utilise la dernière version officielle de l’Appli OKX ou le site officiel OKX. N’installe pas d’application provenant d’un lien ou d’un développeur inconnu. Autorise l'accès à la caméra, nettoie l'objectif de la caméra, garde ton visage entièrement visible et utilise un éclairage suffisant. Utilise une connexion Wi-Fi stable ou des données mobiles et évite de changer de réseau pendant que la vérification est en cours.28 août 2026Date de publication : 28 août 202628 août 2026Date de mise à jour : 28 août 202610FAQ relative à l'ajustement de la pondération des composants de l'indice
Ces composantes auront donc plus d'impact sur les cours de l'indice, qui seront donc plus stables et plus proches des justes prix du marché. Aucune action n'est nécessaire si vous n'avez pas de stratégie basée sur le cours de l'indice. Si vous possédez de telles stratégies, les actions nécessaires dépendent des stratégies spécifiques.14 déc. 2023Date de publication : 14 déc. 20235 août 2026Date de mise à jour : 5 août 202615Comment fonctionnent les pools de liquidités V3 sur OKX DeFi ?
Cette plage plus étroite garantit une utilisation plus efficace de vos liquidités, car elle s'aligne étroitement sur la valeur stable de ces actifs. Par conséquent, vous pouvez maximiser vos gains en vous concentrant sur une plage du cours spécifique où l'activité de trading est plus susceptible de se produire, optimisant ainsi votre stratégie d’apport de liquidités pour une meilleure rentabilité.14 mai 2024Date de publication : 14 mai 20245 août 2026Date de mise à jour : 5 août 202628Quels sont le risque et la durée d'exécution des Sélections intelligentes ?
., qui présentent des niveaux de risque stables. (Delta = 1) Agressif (risque plus élevé) : stratégies telles que le copy trading sur contrats à terme, qui comportent des risques plus élevés (Delta > 1) Sélections intelligentes simplifie le choix d'une stratégie en offrant des informations claires sur le risque et la performance de chaque option.Qu'est-ce que le Delta ? En trading, le Delta désigne la part de votre investissement exposée aux variations du prix du marché d'un actif.26 sept. 2024Date de publication : 26 sept. 202428 oct. 2026Date de mise à jour : 28 oct. 2026299