Si vous ne pouvez pas continuer parce que vous attendez que votre équipe prépare certains documents, vous pouvez continuer à remplir d’autres parties de la demande. Utiliser la barre de progression sur le côté pour naviguer et remplissez les sections restantes. Remarque : Le document doit être une copie originale (de préférence au format de fichier PDF), de qualité claire et d’une taille inférieure à 20 Mo.

Si vous avez contacté leurs canaux officiels et n’avez pas reçu de réponse, c’est probablement parce que ces projets ne fournissent pas de support individuel pour les transactions des utilisateurs. Pour tout problème lié à des dépôts, retraits ou transferts effectués via notre plateforme, veuillez contacter directement notre service client : notre équipe vous assistera du côté de la plateforme d'échange.

Cela est possible parce que le protocole de distribution de messagerie (SMTP) ne permet pas de vérifier l’identité réelle de l’expéditeur. Tant qu’un expéditeur peut techniquement se connecter à un serveur de messagerie, il peut configurer l’adresse « From » de façon à ce qu’elle semble provenir d’un autre domaine, même si ce n’est pas le cas.Que se passe-t-il lorsqu’un faux email vous est envoyé ?

Si l’on vous demande de scanner un code QR même si vous utilisez votre appareil d’origine et votre identifiant Apple, c’est peut-être parce que votre version iOS est obsolète et ne dispose pas de la fonction clé d’authentification. Pour résoudre ce problème, veuillez mettre à jour votre iPhone vers la dernière version d’iOS. Une fois mis à jour, vous serez en mesure de terminer le processus de vérification sans problème.2.