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Comment corriger l’erreur de clé d’authentification 50162 sur les appareils Android
Accéder à Sécurité & sign-in Ouvrez le gestionnaire de mots de passe Google. Accéder au gestionnaire de mots de passe Google Trouvez la clé d’authentification pour OKX et supprimez-la.Date de publication : 8 déc. 2025Date de mise à jour : 26 déc. 20252 009Comment puis-je me protéger face aux escrocs ?
Dans ce cas, nous ne pourrons pas intervenir, car le paiement est effectué en dehors de notre plateforme. Il est aussi très difficile pour la banque en question de résoudre ce problème. Vérifiez toujours que le nom de l'acheteur et le montant du paiement sont corrects avant de libérer la crypto. Si vous recevez un paiement et que le nom du payeur ne correspond pas au nom de l'acheteur sur OKX, veuillez créer un litige.Date de publication : 21 août 2023Date de mise à jour : 3 mars 202612 132FAQ concernant la Règle de voyage (EEE)
Remarque : Ce processus repose sur le respect des exigences de la Règle de voyage, car nous sommes soumis à la réglementation de l’Union européenne avant que nous puissions les mettre à votre disposition en tant qu'option.Date de publication : 17 déc. 2024Date de mise à jour : 30 mars 2026629Pourquoi y a-t-il un montant minimal de dépôt pour les cryptos autres que le BTC ?
Si le montant est trop faible, les fonds ne peuvent pas être agrégés, car le solde de l’adresse peut ne pas être suffisant pour couvrir les frais de minage pour un transfert on-chain. Gestion du système : Le montant minimal de dépôt aide la plateforme à mieux gérer les flux d'actifs et empêche la surcharge du système causée par les petits dépôts. Remarque : confirmez le montant minimal de dépôt avant d’effectuer un dépôt pour garantir la fluidité des transactions.Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 202532Comment vérifier l’état de ma vérification institutionnelle ?
Consultez vos emails pour connaître les mises à jour, car notre équipe d’intégration peut vous contacter pour obtenir des informations supplémentaires Lorsque la demande est en cours d’examen Une fois votre demande approuvée, son état passera à Approuvé L’état de votre vérification institutionnelle deviendra Vérifié une fois la demande approuvée Remarque : si votre demande est rejetée, son état passera à Rejeté.Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 8 oct. 202536Pourquoi me demande-t-on de confirmer à nouveau mes données personnelles ?
Il est important de fournir rapidement les informations demandées, car si vous ne le faites pas dans les délais impartis, vous risquez de voir votre compte temporairement bloqué.Pourquoi dois-je reconfirmer mes données ? Vérifier et mettre à jour vos données personnelles fait partie intégrante de nos procédures de vérification d’identité et de contrôle de conformité. Ces procédures sont essentielles pour garantir la sécurité de votre compte et le respect des réglementations financières.Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 15 oct. 2025146Qu’est-ce que le désendettement automatique (ADL) et dans quels cas peut-il vous concerner ?
L’ADL ne fait pas partie du fonctionnement normal du trading au quotidien, mais il est important de le comprendre avant de trader des produits avec effet de levier, car il peut affecter vos positions en période de forte tension sur les marchés. Pour en savoir plus sur nos produits, consultez cette page. Avertissement : les X-Perps sont des produits dérivés avec effet de levier. L’effet de levier peut amplifier les gains comme les pertes.Date de publication : 9 avr. 2026Date de mise à jour : 20 avr. 2026FAQ sur les bénéficiaires effectifs
Le terme « en dernier lieu » est important car, dans certains cas, une personne indirectement associée à une institution peut toujours être considérée comme son bénéficiaire effectif par le biais d’une chaîne de propriété ou de contrôle.Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 1 déc. 20256Comment activer la fonction d’ordre rapide ?
Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique dans des conditions de marché rapides, où le timing est crucial, car elle garantit une réaction rapide aux mouvements de prix et l’exécution de vos transactions sans délai. Il existe deux types d’options d’ordre rapide disponibles pour répondre à différents styles de trading et préférences : la fenêtre flottante et le bouton Plus.Date de publication : 23 oct. 2024Date de mise à jour : 10 sept. 202516Qu’est-ce que le mark price, le dernier prix (last price) et le prix d’indice (index price) ?
Comprendre leurs différences est important, car certaines fonctionnalités reposent sur des prix différents.Qu’est-ce que le dernier prix (last price) ? Le dernier prix correspond au prix de la transaction la plus récente exécutée sur le marché. Il est utile pour : visualiser l’activité récente du marché l’analyse graphique et le suivi des mouvements de marché à court termeQu’est-ce que le prix d’indice (index price) ?Date de publication : 15 avr. 2026Date de mise à jour : 20 avr. 2026Comment fonctionne le P&L sur X-Perps ?
Il est dit « non réalisé » car la position est toujours ouverte — le résultat peut continuer d’évoluer jusqu’à sa clôture. Sur OKX, le P&L non réalisé pour les X-Perps est calculé à partir du mark price, et non du dernier prix tradé. Le mark price est également utilisé dans les mécanismes de liquidation. Cela signifie que les pertes non réalisées ne sont pas uniquement indicatives — elles affectent directement le risque de votre position.Date de publication : 9 avr. 2026Date de mise à jour : 20 avr. 2026Pourquoi dois-je renseigner une balise (tag/memo) lors du retrait ou du dépôt de certaines cryptos ?
Envoyez ensuite votre demande et complétez les étapes nécessaires de mot de passe ou de vérification.Remarque importante : Si vous retirez vers une adresse sauvegardée dans votre carnet d'adresses, le champ Tag/Mémo peut ne pas apparaître, car il a déjà été enregistré lors de l'ajout de l'adresse. Si le tag/mémo n'est pas correctement saisi, les fonds peuvent ne pas être correctement crédités.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 15 avr. 2026414Comment acheter des cryptos avec mon solde en liquidités ?
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez réessayer, car il peut s'agir d'un problème temporaire. Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide.3. Pourquoi est-ce que je ne vois qu'une partie des cryptos disponibles dans la liste Acheter/Vendre lorsque j'achète avec mon solde en espèces ? La liste des cryptomonnaies disponibles sur la Plateforme ne comprend que celles qui sont actuellement prises en charge.Date de publication : 16 nov. 2023Date de mise à jour : 31 déc. 20251Pourquoi mon solde accessible est-il inférieur à celui de mes fonds indisponibles pour le retrait ?
L'utilisateur ne peut pas retirer 20 ETH car son solde accessible est inférieur à ses fonds sous la section non disponible pour le retrait.Date de publication : 13 mai 2024Date de mise à jour : 3 avr. 2026351Comment puis-je améliorer mon trading avec Mizar ?
Bot Mizar : Les bots DCA (Dollar-Cost-Average) de Mizar peuvent être un outil formidable, car ils permettent aux utilisateurs d'automatiser leurs investissements en cryptomonnaies. Par exemple, les traders peuvent répartir leurs trades de certains actifs de cryptomonnaies dans le temps, ce qui est plus facile que d'acheter tout de suite.Date de publication : 28 mars 2024Date de mise à jour : 2 janv. 20265