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Documentation de produit
Guide relatif aux photos d'identité et aux selfies destinés à la vérification d'identité
La pièce d'identité doit également répondre aux exigences suivantes : Toutes les informations, y compris votre photo de profil, sont clairement lisibles ; En cours de validité ; Contient votre date de naissance.Comment prendre correctement des photos de ma carte d'identité ? Les photos de votre pièce d'identité doivent être en couleur et la pièce d'identité photographiée doit être l'original, et non une capture d'écran, une autre photo ou une photocopie.Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 28 janv. 2026Questions fréquentes13 541Portfolio margin mode: cross-margin trading (Risk Unit Merge)
Derivatives MMR1 = Max (MMR of derivatives positions, focusing on positive-delta orders, MMR of derivatives positions, focusing on negative-delta orders, MMR of derivatives positions) Derivatives MMR2 = Max (MMR of derivatives and spot positions, focusing on positive-delta orders, MMR of derivatives and spot positions, focusing on negative-delta orders, MMR of derivatives and spot positions) Derivatives MMR = Min (Derivatives MMR1, Derivatives MMR2) MMR = Derivatives MMR + Borrowing MMR IMR = 1.3Date de publication : 3 déc. 2024Date de mise à jour : 4 déc. 2025Documentation produitPourquoi la vérification de mon compte a-t-elle échoué ?
Assurez-vous que les photos n’ont pas été modifiées à l’aide d’un logiciel de retouche (par exemple, Photoshop) et qu’il ne s’agit pas de captures d’écran. Importez des photos ou fichiers en couleur. Importez des photos claires montrant les quatre coins du document (recto et verso si applicable). Assurez-vous que toutes les pages contenant des informations importantes sont incluses. Assurez-vous que l’ensemble du document est visible, lisible, intact et sans reflets.Date de publication : 6 avr. 2026Date de mise à jour : 15 avr. 2026Questions fréquentesComment soumettre mon justificatif de domicile ?
Le justificatif de domicile doit se présenter sous la forme d’une photo claire de votre justificatif de domicile original ou d’un fichier PDF. Le justificatif de domicile doit correspondre aux informations relatives à la résidence que vous avez fournies lors de la vérification de votre identité. Les types de justificatifs de domicile acceptables peuvent varier d’une juridiction à l’autre.Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 23 févr. 2026Questions fréquentes4Comment puis-je autoriser un nouvel appareil lorsque je me connecte ?
Assurez-vous que l'appli OKX a l'autorisation d'accéder à votre appareil photo et à votre galerie photo. Mettez l'appli OKX à jour et redémarrez votre appareil pour vider le cache. Changez d'environnement réseau (par exemple, utilisez la 4G/5G au lieu du Wi-Fi).Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 23 avr. 2026Questions fréquentes13 813Copy traders : comment choisir un lead trader ?
Sur l'appli, appuyez deux fois sur Trader , puis sélectionnez Marché Sélectionnez votre Photo de profil Sélectionnez Suivis pour accéder à la page reprenant tous les Lead Traders que vous suivez Sélectionnez la photo de profil des Lead Traders pour consulter l'aperçu de leurs tradesDate de publication : 22 déc. 2022Date de mise à jour : 9 avr. 2026Questions fréquentes259Quelles sont les informations d’intégration requises pour l’entreprise publique ?
Utilisateurs autorisés : personnes qui ont accès au compte OKX de votre institution et qui peuvent le gérer.Téléchargez une photo ou une copie scannée de la pièce d’identité du responsable principal. Veuillez télécharger le recto et le verso de la pièce d’identité. Si la pièce d’identité ne comporte pas de verso, le téléchargement du recto ou de la page photo est suffisant. Quels sont les éléments dont une entreprise publique doit tenir compte lors du processus d’intégration ?Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 6 avr. 2026Questions fréquentes61Pourquoi la vérification de mon identité a-t-elle échoué ?
(photos surexposées, avec des reflets ou partiellement visibles, etc.).Quelques conseils pour réussir la vérification d’identité : Assurez-vous que la pièce d’identité est en cours de validité. Chaque client n’est autorisé à avoir qu’un seul compte. Assurez-vous que vos documents d’identité d’origine sont clairs et bien visibles. Centrez votre visage dans le cadre et suivez les instructions à l’écran lors de la détection de selfie.Date de publication : 8 août 2024Date de mise à jour : 2 janv. 2026Questions fréquentes43Comment soumettre mon justificatif de domicile aux Émirats arabes unis ?
Veuillez fournir un fichier PDF ou une photo claire du document ; les captures d’écran ne sont pas acceptées. L’adresse indiquée sur le document doit correspondre aux informations sur le lieu de résidence que vous avez fournies lors de la vérification de votre identité. Le document doit être à votre nom.Date de publication : 7 mai 2024Date de mise à jour : 17 nov. 2025Questions fréquentes1 114Comment envoyer mon justificatif de domicile ?
Le justificatif de domicile doit être une photo nette de votre justificatif d’origine ou un fichier PDF. Le justificatif de domicile doit correspondre aux informations relatives à la résidence que vous avez fournies lors de la vérification de votre identité. Les types de justificatifs de domicile acceptables peuvent varier d’une juridiction à l’autre.Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 12 févr. 2026Questions fréquentes854Preuves Zero-Knowledge : que sont les zk-STARK et comment fonctionnent-ils ?
Le système zk-STARK Proof of Reserves (PoR) s’appuie sur la théorie STARK, une solution mathématique complexe. zk-STARK signifie : Zero-Knowledge Scalable Transparent Argument of Knowledge, une technologie de preuve cryptographique basée sur une idée de Vitalik pour faire respecter l’intégrité et la confidentialité des calculs sur les blockchains.Date de publication : 10 mai 2023Date de mise à jour : 8 sept. 2025Questions fréquentes179Mise à jour du calendrier de dépôt et de retrait des jetons ORDI
Pour plus d’informations, veuillez vous référer aux Terms of Service et à Risk & Compliance Disclosure. Pour toute demande concernant ce listing, veuillez nous contacter dans le groupe [OKX Telegram] officiel(https://t.me/OKXOfficial_English) ou via le Support Center. OKX Le 20 mai 2023Date de publication : 20 mai 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesComment connecter mon portefeuille électronique Keystone à OKX Wallet ?
Une fois votre portefeuille Keystone associé à OKX Wallet avec succès, vous pouvez découvrir en toute sécurité les différentes fonctionnalités offertes par ce dernier.Sur l'extension de navigateur OKX Wallet Ouvrez votre extension Web OKX Wallet et sélectionnez Importer un portefeuille Sélectionnez Portefeuille électronique et choisissez Keystone Autorisez OKX Wallet à accéder à l'appareil photo de votre appareil et scannez le code QR affiché sur votre portefeuille Keystone Sélectionnez un compteDate de publication : 8 nov. 2023Date de mise à jour : 2 mars 2026Questions fréquentes12 753OKX va lister Pulsechain (PLS) pour le trading au comptant
Veuillez vous référer au Terms of Service et à Risk & Compliance Disclosure pour plus d'informations. Pour toute demande concernant ce listing, veuillez nous contacter dans le groupe [OKX Telegram] officiel(https://t.me/OKXOfficial_English) ou via le Support Center. OKX Le 23 mai 2023Date de publication : 23 mai 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesQue faire si la reconnaissance faciale échoue ?
Problèmes liés à l’appareilAutorisations de l’appli Veuillez vous assurer que l’appli dispose des autorisations nécessaires pour accéder à l’album photo et à la caméra de votre téléphone, ainsi que de l’autorisation d’utiliser l’espace de stockage. Vous pouvez configurer ces paramètres dans les réglages des autorisations de votre téléphone.Version de l’appli Mettez l’appli à jour vers la dernière version et réessayez.Date de publication : 11 oct. 2024Date de mise à jour : 23 avr. 2026Questions fréquentes464