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Preguntas frecuentes sobre X Stake
Tus premios por hora = tokens de premios por hora × tu monto stakeado en la última hora × tu multiplicador de bono ÷ monto total en staking ponderado de todos los usuarios Tu APR por hora = (tus premios por hora × precio del token de premio) ÷ (tu monto en staking promedio por hora × precio del activo stakeado) × 24 × 365 Nota: La APR que se muestra en la página es solo de referencia. Las ganancias reales pueden variar según las condiciones del mercado y la distribución final de los premios.Publicado el 12 de may de 2026Actualizado el 29 de may de 20262Mi app de autenticación no funciona, ¿qué debo hacer?
Si la app de autenticación no admite la sincronización de la hora, puedes automatizarla en los ajustes generales de tu dispositivo: Android: Configuración > Dirección General > Fecha y hora > Fecha y hora automáticas iOS: Configuración > General > Fecha y hora > Definir automáticamente Sincroniza las horas de tu teléfono celular y tu computadora. Borra el caché de la OKX app en el móvil o la caché y las cookies del navegador.Publicado el 11 de ago de 2023Actualizado el 29 de may de 20262158Reglas de la suscripción automática
Configuración de la tasa de interés Establecemos el APY en función de la demanda de préstamos cada hora. Al activar Suscripción automática, emparejaremos automáticamente al usuario con el APY del mercado actual.2. Cálculo y distribución de los intereses Para aquellos cuyas ofertas de préstamo se emparejen correctamente a la hora T, el interés por hora del monto del préstamo correspondiente de T a T+1 se distribuirá a la hora T+1.3.Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 5 de jun de 2026183¿Cuáles son las reglas para la cancelación de una orden P2P?
Tercera vez Una vez eliminada la prohibición por 30 minutos, la tercera activación del día te prohibirá el trading P2P durante 1 hora. Cuarta vez Una vez eliminada la prohibición por 1 hora, la cuarta activación del día te prohibirá el trading P2P durante 4 horas. Quinta vez Más de 4 activaciones al día te prohibirán el trading P2P durante todo el día. ¿Puedo apelar una cancelación que afectó mi tasa de ejecución?Publicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 29 de may de 20261835¿Cómo uso el bot de trading de compra recurrente?
Después, selecciona la frecuencia, hora de compra y monto de compra Nota: para la frecuencia, puedes elegir si se realiza cada hora, cada día, cada semana o cada mes. Para las opciones semanales o mensuales, selecciona el día específico de la semana o del mes para tu compra.Publicado el 30 de ago de 2024Actualizado el 29 de may de 2026590¿Cuáles podrían ser los motivos detrás de los errores de mis copy trades de futuros?
¿Qué motivos podrían justificar el fallo a la hora de abrir posiciones?¿Qué motivos podrían justificar el fallo a la hora de cerrar posiciones? Debido a las fluctuaciones del mercado y a factores como la profundidad del mercado, es posible que, en algunos casos en los que el mercado experimente una volatilidad extrema, nuestro sistema no pueda cerrar posiciones de copy trading debido a las reglas de límite de precio u otros factores.Publicado el 1 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 2026204¿Cómo consulto el progreso de mi depósito?
Verás el monto del depósito, su estado y la hora en la página de detalles 4.Publicado el 13 de ago de 2023Actualizado el 29 de may de 20269023¿Cómo utilizo Dual Investment?
Todos tus productos de Dual Investment se pueden canjear desde el momento en que comienzan a acumular intereses y hasta una hora antes del vencimiento del producto. Por ejemplo, si creaste una orden con los siguientes detalles: Hora de acumulación de intereses: 01/09/2025, 08:00 (UTC) Vencimiento: 11/09/2025, 08:00 (UTC) Luego, puedes canjear en cualquier momento entre los siguientes plazos: Hora de inicio: 01/09/2025, 08:00 (UTC) Hora de finalización: 11/09/2025, 07:00 (UTC)4.Publicado el 18 de ago de 2023Actualizado el 2 de jun de 202665Preguntas frecuentes sobre la API de OKX
Debes llamar aquí a la interfaz de tiempo del sistema para sincronizar tu hora local con la hora de nuestro servidor. Si mantienes la diferencia horaria dentro de un rango de 30 segundos, puedes evitar este problema. Nota: La hora en la hora del encabezado de la solicitud está en el huso horario UTC+0. Al llamar a la interfaz de tiempo del servidor, la hora se proporciona en UTC+8.¿Qué es "Error de interfaz: 50101. La clave de API no coincide con el entorno actual"?Publicado el 20 de sept de 2024Actualizado el 5 de jun de 2026140¿Por qué no ha llegado mi retiro a la cuenta?
Contacta con la plataforma receptora Si confirmaste que la transacción fue exitosa en la blockchain y que se usaron la dirección y la red correctas, pero los fondos aún no aparecen, es hora de comunicarte con la plataforma receptora. A veces, la plataforma receptora puede requerir un tiempo de procesamiento o una acción adicional para acreditar los fondos.Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 15 de jun de 202621.016¿Cómo puedo cambiar la paleta de colores de mi interfaz de trading?
Puedes activar el modo claro u oscuro según lo necesites y disfrutar de una buena experiencia visual sin importar la hora del día. Esta opción mejora tu experiencia de trading en general; puedes mantener el foco y la productividad durante períodos más largos.Publicado el 27 de nov de 2024Actualizado el 29 de may de 202624¿Qué es la estafa de multifirma?
Usa plataformas confiables Usa únicamente plataformas confiables y de buena reputación a la hora de hacer transacciones. Ten cuidado con los enlaces o instrucciones de fuentes desconocidas. Revisa dos veces los permisos Antes de firmar algún contrato, revisa cuidadosamente los permisos que estás otorgando. Si algo parece estar mal, no continúes. Mantente al día Ponte al día de forma regular con los últimos consejos de seguridad e información de fuentes y comunidades cripto confiables.Publicado el 20 de ago de 2024Actualizado el 29 de may de 2026105Qué hacer en caso de error de trading
Animamos a nuestros usuarios a mostrar cortesía profesional a la hora de debatir e intentar resolver estos asuntos para fomentar un entorno de confianza y respeto entre las partes en la plataforma.¿Qué pasa si cometí un error en el comercio y mi contraparte es anónima? En este caso, ponte en contacto con tu gestor de cuenta o con nuestro equipo de servicio al cliente en tu plataforma preferida.Publicado el 30 de jun de 2022Actualizado el 29 de may de 202697¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?
OKX completa el proceso de depósito en función del estado final de la capa 1 y las confirmaciones de bloque. [1 Verificación de paquete]: el depósito solo requiere verificación en la capa 2. [2 Verificaciones de paquetes]: el depósito requiere verificación tanto en la capa 1 como en la capa 2.Congestión de la red blockchain Cuando la red blockchain está congestionada, los plazos de confirmación de transacciones pueden ampliarse, lo que puede retrasar la hora de llegada del depósito.Publicado el 17 de oct de 2024Actualizado el 1 de ene de 2026457¿Cómo puedo solucionar problemas con el sitio web o la app?
Borrar la caché es útil cuando tu app de criptos presenta fallas constantes durante el inicio o después de las actualizaciones.Reinstala la OKX app Si tu OKX app aún no funciona después de actualizarla y borrar la caché, es hora de desinstalar la app y volver a instalarla: Desinstala la OKX app de tu dispositivo. Reinicia el teléfono. Descarga la última versión desde la tienda oficial de aplicaciones.Publicado el 11 de feb de 2026Actualizado el 2 de jun de 202613