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Was kann helfen, P2P-Krypto-Betrug zu verhindern und meine Vermögenswerte zu schützen?
Bitten Sie nur offizielle Stellen um Unterstützung: Wenden Sie sich über unseren Chatbot immer an den Kundendienst. Um mehr über andere Arten von Betrug zu erfahren, besuchen Sie hier.Veröffentlicht am 2. Sept. 2023Aktualisiert am 12. Feb. 2026FAQ1.460Wie schütze ich mich vor Phishing-SMS mit dem Namen „OKX“?
Da Betrüger immer ausgefeiltere Methoden anwenden, ist wachsam und informiert zu bleiben deine beste Verteidigung. Selbst erfahrene Nutzer können überrascht werden, wenn sie nicht vorsichtig sind. Denke immer daran: OKX wird dich niemals bitten, eine Nummer anzurufen oder auf einen Link in einer SMS zu klicken, um dein Konto zu verifizieren oder Kontoprobleme sofort zu lösen. Im Zweifelsfall solltest du eine Pause einlegen und die Nachricht über die offizielle OKX App oder Website prüfen.Veröffentlicht am 9. Mai 2025Aktualisiert am 4. März 2026FAQ322Wo finde ich Einzelheiten zu Bargeldabhebungslimits, Gebühren und Bearbeitungszeiten?
Dieser Gebührenbetrag wird immer von deinem Auszahlungsbetrag abgezogen. Beispiel: Wenn du 10 EUR mit einer Methode auszahlst, die 2 EUR an Gebühren berechnet, werden 10 EUR von deinem OKX-Konto ausgezahlt und 8 EUR auf dein Bankkonto eingezahlt. Die Gebühr, wie sie auf der Vorschauseite angezeigt wirdWas sind Auszahlungslimits?Veröffentlicht am 13. Apr. 2026Aktualisiert am 21. Apr. 2026FAQWo finde ich die Details zu Limits, Gebühren und Bearbeitungszeiten für die Fiat-Einzahlung?
Dieser Gebührenbetrag wird immer von deinem Einzahlungsbetrag abgezogen. Beispiel: Wenn du 10 USD mit einer Methode auszahlst, die 2 USD an Gebühren berechnet, werden 8 USD auf dein OKX-Konto eingezahlt. Die Gebühr, wie sie auf der Einzahlungsseite angezeigt wirdWas ist ein Einzahlungslimit?Veröffentlicht am 23. Mai 2025Aktualisiert am 22. Apr. 2026FAQ28Wie kann ich Probleme mit der Website oder App beheben?
Das Löschen des Caches ist hilfreich, wenn deine Krypto-App beim Start oder nach Updates ständig abstürzt.Installiere die OKX-App neu Wenn deine OKX-App nach Aktualisierungen und dem Leeren des Cache immer noch nicht funktioniert, solltest du sie deinstallieren/neu installieren: Entferne die OKX-App von deinem Gerät. Starte dein Telefon neu. Lade die neueste Version aus dem offiziellen App Store herunter.Veröffentlicht am 11. Feb. 2026Aktualisiert am 16. Apr. 2026FAQ8Wo finde ich Informationen zu Barmittellimits, Gebühren und Bearbeitungszeiten?
Dieser Gebührenbetrag wird immer von deinem Einzahlungsbetrag abgezogen. Beispiel: Wenn du 10 EUR mit einer Methode auszahlst, die 2 EUR an Gebühren berechnet, werden 8 EUR auf dein OKX-Konto eingezahlt. Die Gebühr, wie sie auf der Einzahlungsseite angezeigt wirdWas sind Einzahlungslimits?Veröffentlicht am 13. Apr. 2026Aktualisiert am 21. Apr. 2026FAQWo finde ich die Details zu Limits, Gebühren und Bearbeitungszeiten für die Fiat-Auszahlung?
Dieser Gebührenbetrag wird immer von deinem Auszahlungsbetrag abgezogen. Beispiel: Wenn du 10 USD mit einer Methode auszahlst, die 2 USD an Gebühren berechnet, werden 10 USD von deinem OKX-Konto ausgezahlt und 8 USD auf dein Bankkonto eingezahlt. Die Gebühr, wie sie auf der Vorschauseite angezeigt wirdWas ist ein Auszahlungslimit?Veröffentlicht am 23. Mai 2025Aktualisiert am 4. März 2026FAQ34Wie kann ich mich vor Betrügern schützen?
Prüfe daher immer, ob der Name des Käufers und der Zahlungsbetrag korrekt sind, bevor du die Krypto-Assets freigibst. Wenn du eine Zahlung erhältst, bei der der Name des Zahlers nicht mit dem Namen des Käufers auf OKX übereinstimmt, eröffne bitte einen Streitfall. Wir raten davon ab, eine Zahlung von einer Kredit-/Bankkarte zu akzeptieren, die nicht auf den Namen des Käufers lautet.5.Veröffentlicht am 21. Aug. 2023Aktualisiert am 3. März 2026FAQ12.143Was soll ich tun, wenn ich auf die falsche Adresse einzahle?
Wichtiger Hinweis: Für verlorene Krypto gibt es keine Garantie für eine Wiederherstellung, also überprüfen Sie immer die Details erneut, bevor Sie diese senden.Veröffentlicht am 15. Okt. 2024Aktualisiert am 12. Feb. 2026FAQ239Warum kann ich mein Krypto-Guthaben nicht sehen oder verwenden?
Das Asset wurde per Copy-/Lead-Handel ausgeführt (zum Beispiel wurde der Trade im Rahmen einer Vereinbarung zum Folgen von Trades platziert), sodass die Gelder immer noch im Copy-Trading-System zugewiesen oder abgerechnet werden können, bevor sie sich auf dein Hauptguthaben auswirken. Einige Blockchains verwenden ein UTXO-Modell, bei dem dein Guthaben aus diskreten, nicht ausgegebenen Beträgen aus früheren Transaktionen besteht.Veröffentlicht am 14. Okt. 2025Aktualisiert am 19. Apr. 2026FAQ6Bevorstehende Änderungen am Simple Earn Fixed (24. Juli 2023)
Da wir uns immer weiter verbessern und auf Marktanforderungen reagieren möchten, führen wir einige Änderungen am Simple Earn Fixed durch. Ab dem 26. Juli 2023 um 03:00 UTC ist EOS beim Simple Earn Fixed offline. Wenn Sie noch bestehende Orders mit EOS, wie in der Tabelle unterhalb angezeigt, haben, werden diese automatisch in Simple Earn Flexible umgewandelt. Krypto Laufzeiten EOS 3 Tage 15 Tage 30 Tage 60 Tage 90 Tage 120 Tage Vielen Dank für Ihre Unterstützung. OKX, 24. Juli 2023Veröffentlicht am 25. Juli 2023Aktualisiert am 17. Nov. 2025AnkündigungOKX-Wallet unterstützt jetzt Filecoin-EVM
Mit der OKX-Wallet sind Sie immer am Puls der modernsten Entwicklungen! Die OKX-Web3-Wallet wird Ihnen auch weiterhin ausgezeichnete Produkte und Dienstleistungen bieten! OKX 23. März 2023 (UTC)Veröffentlicht am 28. März 2023Aktualisiert am 17. Nov. 2025AnkündigungWie zahle ich Gelder aus und transferiere sie zwischen meinen Finanzierungs- und Handelskonten für X-Perps?
Ein sichtbares Guthaben entspricht nicht immer einem sofort auszahlbaren Guthaben.Wichtiger Hinweis Die genauesten und aktuellsten Anweisungen findest du immer in der OKX-App und in den entsprechenden Hilfeanleitungen innerhalb der App. Weitere Informationen über OKX-Produkte findest du hier.Veröffentlicht am 9. Apr. 2026Aktualisiert am 21. Apr. 2026FAQMuss ich Gebühren für die Einzahlung und Auszahlung zahlen?
Sichere immer die Private Keys und Seed-Phrases deiner Web3-Wallet, bevor du die App deinstallierst oder aktualisierst, um deine Assets zu schützen.Veröffentlicht am 1. Juni 2023Aktualisiert am 16. März 2026FAQ5.586OKX Wallet unterstützt jetzt das Sui Netzwerk
Mit der OKX-Wallet sind Sie immer am Puls der modernsten Entwicklungen! Die OKX Wallet wird Ihnen auch weiterhin ausgezeichnete Produkte und Dienstleistungen bieten! OKX 3. Mai 2023 (UTC)Veröffentlicht am 3. Mai 2023Aktualisiert am 17. Nov. 2025Ankündigung