Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Jak mohu požádat o smlouvu o OKX Market Forced Royalty?
Zde jsou referenční kódy: Pro inkaso viz standardní implementace ERC721 Openzepplein 4.9 jako příklad. Pro open-source kód viz tento odkaz jako příklad.18. 6. 2024Publikováno dne 18. 6. 20245. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 202641Můj telefon nefunguje, co mám dělat?
Pokud váš mobilní telefon nefunguje správně nebo jste k němu ztratili přístup či nemůžete přijímat SMS kódy, zkuste následující:Moje SMS kódy v OKX nefungují Viz článek Neobdržel/a jsem ověřovací kód.Chci změnit telefonní číslo Změnu na nové číslo telefonu můžete provést na svém účtu OKX. Postupujte podle návodu níže: Jak změním své telefonní číslo? Pokud máte povolené ověření pomocí mobilního telefonu při přihlašování, budete se moci i přesto přihlásit bez něj.1. 8. 2024Publikováno dne 1. 8. 20245. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 202610Jak zjistím, jaký je typ mé instituce?
Viz vaše oficiální právní dokumenty Na osvědčení o založení a/nebo registraci podniku by měly být uvedeny ukazatele přidělené vládním úřadem odpovědným za vydávání takových dokumentů, které uvádějí povahu vaší společnosti.13. 10. 2023Publikováno dne 13. 10. 202325. 8. 2026Aktualizováno dne 25. 8. 2026171Proč nemohu vybrat prostředky?
Viz téma Proč byl můj vklad/výběr pozastaven?Prostředky jsou obsazenyAktiva používaná jako obchodní marže Než provedete výběr, zavřete nebo snižte své pozice.Aktiva v Simple Earn nebo On-chain Earn Před výběrem si vyberte své prostředky z Earn nebo počkejte, až skončí období programu Earn.Zvláštní požadavky na adresu pro výběr Některá aktiva mají zvláštní požadavky na adresu.4. 8. 2026Publikováno dne 4. 8. 20265. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 20269Časté dotazy partnerů
Viz Moje sleva na poplatcích ukazuje 0 %. Jak ji aktivuji? Pokud se nezobrazují výhody pozvání, váš účet není propojen s žádným partnerem. Poznámka: stránka zobrazuje pozvánkový kód, nikoli identitu partnera, který za ním stojí.Zaregistroval jsem se přes partnerský odkaz, ale nemohu najít odměny ani výhody. Kde je najdu?1. 9. 2026Publikováno dne 1. 9. 202622. 10. 2026Aktualizováno dne 22. 10. 2026Jak vybrat a převést prostředky mezi účtem pro financování a obchodním účtem pro X-Perps?
Než začnete postupovat podle kroků z externího zdroje, zkontrolujte, ve kterém režimu se nacházíte – viz Jak obchodovat s X-Perps v Jednoduchém režimu?.Proč jsou převody mezi účty důležité pro obchodování s X-Perps? Pokud jsou vaše prostředky na účtu pro financování, ale vaše objednávky X-Perps vyžadují zůstatek na obchodním účtu, budou vaše objednávky zamítnuty – i když na svém účtu vidíte zůstatek.9. 4. 2026Publikováno dne 9. 4. 20263. 9. 2026Aktualizováno dne 3. 9. 20262Co je to limitní objednávka?
Pro více informací o tom, jak funguje sdílená objednávková kniha, viz Časté dotazy ke sdílené objednávkové knize v USD.Bude má kryptoměna automaticky prodána, pokud cena klesne? Ne. Krypto, které koupíte na spotovém trhu, zůstává na vašem účtu, dokud jej neprodáte. Spotové držby nevyprší.22. 8. 2023Publikováno dne 22. 8. 20239. 9. 2026Aktualizováno dne 9. 9. 2026180Jak si mám ověřit vlastnictví a zůstatek adresy peněženky v OKX?
Pokud použijete uzel rpc třetí strany (například: Infura, Alchemy) – viz dodatek Pokud použijete pro ověření API od OKLink – viz dodatek Pomocí nástroje CheckBalance ověřte, zda zůstatek této adresy na blockchainu odpovídá zůstatku, který vidíte v souboru snímku Otevřete terminál Systém Mac: Terminál Systém Windows: Příkazový řádek Spusťte příkaz a vyhledejte adresář stažené složky. V našem případě zadáme příkaz: cd ~/Downloads/proof-of-reserves Ověření zůstatku jediné adresy 1.26. 9. 2023Publikováno dne 26. 9. 202326. 8. 2026Aktualizováno dne 26. 8. 20261 051Jaké jsou nové poplatky za obchodování pro uživatele z EHP?
Další podrobnosti viz sazebník poplatků za obchodování.16. 9. 2025Publikováno dne 16. 9. 20253. 9. 2026Aktualizováno dne 3. 9. 2026259Jak ověřím osobní účet?
Viz článek Jak mohu změnit své ověřené jméno? Pokud se vám nedaří změnit jméno ručně, obraťte se na OKX Assistant a požádejte o podporu. Poznámka: Pokud máte v souvislosti s tímto procesem jakékoli další otázky, přejděte k našemu chatbotovi v centru podpory OKX a spojte se s naším týmem zákaznické podpory prostřednictvím našich webových stránek nebo aplikace.25. 9. 2023Publikováno dne 25. 9. 202325. 8. 2026Aktualizováno dne 25. 8. 202632 180Podmínky a ujednání kampaně X Drops Clubu
Pro způsobilá kryptoaktiva viz oddíl 3.2. Stav účtu: Uživatelé nesmějí v okamžiku registrace podléhat žádným omezením týkajícím se jejich účtu.Mechanika a výpočty odměnOdměny Odměny jsou rozděleny na denní částky za každý den období kampaně.Způsobilý zůstatek kryptoměny Aby měl uživatel nárok na odměny, musí jeho zůstatek kryptoměn odpovídat celkové hodnotě kryptoaktiv v jeho portfoliu, s výhradou následujících výjimek: Vyloučena je hotovost: Fiat měny (např. USD, EUR) jsou vyloučeny.27. 4. 2026Publikováno dne 27. 4. 20265. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 2026Průvodce ověřením totožnosti pro začátečníky
Poznámka: Váš 24hodinový limit pro výběr kryptoměn je určen vaší úrovní poplatků, viz tabulku poplatků.2. Mám několik národností. Jakou národnost bych měl(a) použít pro absolvování ověření totožnosti? Pro co nejlepší uživatelské prostředí zkuste použít státní příslušnost, která nejvíce odpovídá vaší totožnosti.3. Proč nemohu jako formu dokladu totožnosti vybrat volební průkaz? Tento typ dokladu totožnosti nemusí být ve vaší zemi podporován k ověření totožnosti.25. 9. 2023Publikováno dne 25. 9. 202325. 8. 2026Aktualizováno dne 25. 8. 20266 535Podmínky a ujednání kampaně X Drops s 450 000 XPL
Pro způsobilá kryptoaktiva viz oddíl 3.2. Stav účtu: Uživatelé nesmějí v okamžiku registrace podléhat žádným omezením týkajícím se jejich účtu.Mechanika a výpočty odměn3.1 Odměny K dispozici bude celková částka odměny ve formě tokenů ve výši [zadejte celkovou částku v tokenu].16. 12. 2025Publikováno dne 16. 12. 202513. 8. 2026Aktualizováno dne 13. 8. 2026Podvody s více podpisy TRON: Nemůžete vybrat své (finanční) prostředky?
Vaše adresa možná ještě není aktivována v síti — viz níže Co když vaše adresa TRON není aktivována?Jak tyto podvody s TRON multi-sig fungují?Podvod 1: byla převedena oprávnění vaší peněženky (Situace 1) Tento podvod se běžně vyskytuje u výrazně zlevněných palivových karet, dárkových karet nebo dobití, která jsou zpracovávána prostřednictvím platforem třetích stran pro ověřovací kódy.7. 8. 2025Publikováno dne 7. 8. 202511. 9. 2026Aktualizováno dne 11. 9. 202621Co je to privátní klíč / seed?
Vytvořte novou peněženku OKX Viz článek Jak vytvořím/naimportuji peněženku OKX? Budete si muset poznamenat svůj seed a uchovat ho v bezpečí, aniž byste ji komukoli řekli.24. 8. 2023Publikováno dne 24. 8. 20234. 8. 2026Aktualizováno dne 4. 8. 20263 179