Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Jaké jsou nové poplatky za obchodování pro uživatele z EHP?
000 000 VIP 6 1 000 001–2 000 000 10 000 001–20 000 000 -0,03 % 0,15 % 72 000 000 VIP 7 2 000 001–5 000 000 20 000 001–50 000 000 -0,05 % 0,10 % 80 000 000 VIP 8 5 000 001+ 50 000 001+ -0,05 % 0,08 % 80 000 000 Další podrobnosti viz rozpis poplatků za obchodování nebo časté dotazy k pravidlům pro poplatky za obchodování.Publikováno dne 16. 9. 2025Aktualizováno dne 15. 10. 2025256Proč je můj dostupný zůstatek nižší než můj zůstatek v sekci Není k dispozici pro výběr?
Hodnota v USD (kryptoaktiva) Dostupný zůstatek 60 000 (~1 BTC) Není k dispozici pro výběr 60 000 (~1 BTC) (Chráněná hodnota) 0 (Blokovaná hodnota) 60 000 (~1 BTC) K dispozici pro výběr 0 Fáze 3: Uživatel smění 1 BTC za ETH za cenu 3 000 USDT/ETH. 20 ETH obdrží v 17:10 UTC.Publikováno dne 13. 5. 2024Aktualizováno dne 3. 4. 2026351Jak mohu nakoupit kryptoměny a získat odměny?
Způsobilé země jsou: Nizozemsko, Německo, Francie a Polsko. 6. Kdy dostanu odměnu v BTC? Vaše odměny se vám na účtu objeví krátce po jejich získání, budou ale na dobu 60 dní „zamčeny“. Po tomto 60denním období budete moci s těmito odměnami obchodovat nebo je vybrat.7. Přihlásil(a) jsem se a provedl(a) nákup, ale odměny jsem stále nedostal(a). Co mám dělat?Publikováno dne 19. 2. 2026Aktualizováno dne 6. 4. 20263Co jsou X-Perps (Expiry Perps)?
Standardní perpetuální futures X-Perps (Expiry Perps) Datum vypršení platnosti Bez data vypršení platnosti Pevně dané – 60 měsíců od data emise Sazba financování Ano – každých 8 hodin Ano – každých 8 hodin Cena ukotvena na spot Prostřednictvím sazby financování Prostřednictvím sazby financování Vypořádání Uzavírány obchodníkem nebo likvidací Vypořádání v hotovosti při vypršení platnosti (po 60 měsících) Nucené obnovení Nikdy Nikdy – až do vypršení platnosti Pocit z každodenního obchodování StandardníPublikováno dne 15. 4. 2026Aktualizováno dne 20. 4. 2026Jaký je rozdíl mezi referenční cenou, poslední cenou a indexovou cenou?
Používá se pro: ukotvení kontraktu s širším trhem prostřednictvím sazby financování snížení závislosti na jediném obchodu nebo místě slouží jako základ pro vypořádací cenu při vypršení platnosti kontraktu (vypořádání po 60 měsících) S blížícím se datem vypršení platnosti (přibližně 60 měsíců od vydání) se očekává, že se cena kontraktu X-Perps bude blížit k indexové ceně.Co je referenční cena?Publikováno dne 15. 4. 2026Aktualizováno dne 20. 4. 2026Jak zašlu doklad adresy (PoA)?
PoA musí být vydán v posledních 6 měsících. PoA musí být buď ostrá fotografie vašeho původního PoA, nebo soubor PDF. Žádost o povolení k pobytu se musí shodovat s údaji o bydlišti, které jste uvedli při ověřování totožnosti. Přijatelné typy PoA se mohou v různých jurisdikcích velmi lišit.Publikováno dne 5. 9. 2023Aktualizováno dne 23. 2. 20264Časté dotazy ohledně analýzy zisků a ztrát kryptoměn (PnL)
Historická data se zaznamenávají od 6. listopadu 2020. Kryptoměny držené a neprodané před tímto datem budou počítána za cenu k 0:00 dne 6. listopadu 2020.10. Co je to průměrná pořizovací cena a souhrnná pořizovací cena? Souhrnná pořizovací cena zahrnuje při výpočtu výnosů jak nerealizované PnL, tak realizované PnL. Pokud chcete zobrazit průměrnou nákupní cenu svých posledních spotových obchodů, můžete přepnout na průměrnou pořizovací cenu.Publikováno dne 3. 4. 2026Aktualizováno dne 6. 4. 2026Podmínky a ujednání pro nákupy kryptoměn s odměnami
Pokud dojde ke zrušení po vydání, ale před skončením období blokace, bude odměna zpět vrácena.6. Vydání odměny a 60denní blokace Kontroly rizik: Všechny odměny podléhají interním kontrolám rizik ve třech fázích: registrace, vydání a odemknutí. Pokud je uživatel v rámci kontroly rizik označen jako rizikový, odměna mu nebude vydána. Rozdělování: Odměny jsou obvykle vydávány krátce po dokončení milníku, ale po do okamžiku odemčení jsou uzamčeny.Publikováno dne 19. 2. 2026Aktualizováno dne 16. 3. 2026Jak ověřím osobní účet?
Celý dokument byl vydán během posledních 6 měsíců pro uživatele z EHP a během 3 měsíců pro všechny ostatní regiony. Poznámka: Na tomto odkazu najdete další tipy, jak ověřit selfie a doklad totožnosti. Až bude vše připraveno, můžete žádost o ověření odeslat. Vaši žádost posoudíme do 24 hodin, a jakmile ji dokončíme, okamžitě o tom budete informováni.Publikováno dne 25. 9. 2023Aktualizováno dne 6. 4. 202631 162Nejčastější dotazy ke službě Směna
Pokud nemůžete najít požadovanou kryptoměnu, je možné, že v současné době není podporována.6. Mohu pomocí této funkce Směna převést svou kryptoměnu na hotovost? Ne, funkce Směna je navržena výhradně pro swap jedné kryptoměny na jinou (například Bitcoinu na Ethereum). Nepodporuje směnu za fiat měnu, jako je USD, EUR nebo GBP. Chcete-li své kryptoměny vybrat, můžete použít funkci Prodat krypto, která vám povolí prodat vaši držbu a přijmout ekvivalentní hodnotu v místní měně.Publikováno dne 5. 9. 2024Aktualizováno dne 3. 4. 20261 481Jak si mohu zkontrolovat stav svého vkladu?
Můžete si stáhnout data za posledních 6 měsíců, za uplynulý rok nebo za libovolné časové období; data jsou k dispozici od února 2021. Podrobné pokyny naleznete v článku Jak si stáhnu výpisy z účtu? Na stránce vkladů se zobrazuje počet potvrzení bloku potřebných pro vklady a výběry. Pokud počet potvrzení nedosahuje požadovaného počtu pro výběr, příslušná aktiva budou dočasně nedostupná pro výběr nebo P2P obchodování.Publikováno dne 13. 8. 2023Aktualizováno dne 15. 4. 20268 870Jak mohu svůj účet uzavřít? (web)
Pokud i přesto chcete účet uzavřít, vyberte možnost Pokračovat k uzavření 6. Potom, co si přečtete, co se po uzavření účtu stane s vaším účtem, vašimi osobními údaji a vašimi objednávkami, vyberte Chápu a potom vyberte Další Přečtěte si informace o tom, co se stane poté, co uzavřete účet. 7.Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 15. 4. 2026459Úprava vah komponent indexu
Váha složky (název pole: „wgt“) vrácená pomocí „/api/v5/market/index-components“ bude automaticky aktualizována na nejnovější váhu.6. Jak aktualizovaná metoda váhy indexů ovlivňuje mé obchodní strategie? Po úpravě vah budou mít složky s vyšším objemem a lepší likviditou vyšší váhy. Tyto komponenty tak budou mít větší vliv na ceny indexů, což znamená, že ceny indexů budou stabilnější a budou se blížit reálným tržním cenám.Publikováno dne 14. 12. 2023Aktualizováno dne 12. 2. 202613Jak mohu snížit poplatky za obchodování?
Systém vypočítává celkový objem denně v 0:00 (UTC+8) a aktualizuje nejnovější sazebníky poplatků mezi 4:00 a 6:00 (UTC+8).Staňte se partnerem a získejte slevy na poplatcích Můžete se přihlásit do partnerského programu OKX a získat slevy na poplatcích, pokud úspěšně pozvete 10 platných nových uživatelů. Pozvaní uživatelé, kteří jsou označeni kontrolou rizik, se nepovažují za platné.Publikováno dne 19. 5. 2025Aktualizováno dne 21. 4. 202665Jak mohu vybrat USD mezinárodním bankovním převodem?
Jakmile se peníze odečtou z vašeho účtu OKX a budou na cestě na váš bankovní účet, obdržíte e-mail.6. Za jak dlouho po mezinárodním bankovním převodu obdržím svoje peníze? Poté, co peníze opustí OKX, trvá zpravidla až 5 pracovních dnů, než dorazí do přijímající banky. Vlastní doba se liší v závislosti na době zpracování ze strany vaší banky.7. Kde najdu limity, poplatky a podrobnosti o době zpracování výběru hotovosti?Publikováno dne 31. 12. 2024Aktualizováno dne 2. 4. 20269