Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Nejčastější dotazy ohledně přístupových klíčů
Pro vyřešení problému aktualizujte iPhone na nejnovější verzi systému iOS. Po aktualizaci budete moci proces ověření jednoduše dokončit.2. Jak se přihlásím pomocí přístupového klíče , když mám nový iPhone? Pokud jste změnili zařízení, můžete se in nadále přihlásit naskenováním QR kódu pomocí zařízení, které podporuje iOS 18 nebo vyšší, nebo pomocí jiného kompatibilního zařízení. Při nastavování nového přístupového klíče doporučujeme mít staré zařízení poblíž.Publikováno dne 19. 3. 2025Aktualizováno dne 4. 3. 2026121Jak nakoupím kryptoměnu pomocí služby Apple Pay?
Pomocí Apple Pay můžete nyní okamžitě nakupovat kryptoměny na naší platformě – přímo ze svého iPhonu nebo z jiných podporovaných zařízení Apple. Tato funkce je aktuálně dostupná pouze pro uživatele s trvalým pobytem v Austrálii, Evropské unie (EU) a Spojených arabských emirátech (SAE), kteří provedli ověření účtu. Upozorňujeme, že přístup závisí také na zařízení a na tom, zda daná země podporuje Apple Pay –země se může lišit od země, ve které máte u nás ověřené bydliště.Publikováno dne 2. 7. 2025Aktualizováno dne 2. 3. 20265Jak si vytvořím přístupové klíče? (aplikace)
Pokud chcete vytvořit svůj přístupový klíč na jiném zařízení, vyberte Další možnosti Vyberte iPhone, iPad nebo zařízení Android Vyberte iPhone, iPad nebo zařízení se systémem Android a vytvořte přístupový klíč pomocí jiných mobilních zařízení Pomocí druhého zařízení naskenujte QR kód a dokončete ověření Vyberte Bezpečnostní klíč (k dispozici pouze na zařízeních iOS) Vyberte možnost Bezpečnostní klíč a vytvořte přístupový klíč pomocí externího bezpečnostního klíče Vložte svůj bezpečnostní klíč a podlePublikováno dne 16. 8. 2023Aktualizováno dne 20. 4. 202613 054Jak dlouho trvá dokončení vkladu?
Ověření balíčku: pokud se rozhodnete provést transakci v síti 2. vrstvy (například Optimism, Base nebo Arbitrum One), bude transakce ověřena v 2. vrstvě, a pak bude sloučena s dalšími transakcemi a jako jediný balíček bude ověřena v 1. vrstvě. Společnost OKX proces vkladu dokončí na základě konečného stavu a potvrzení bloku v 1. vrstvě. [Ověření 1 balíčku]: vklad vyžaduje pouze ověření v 2. vrstvě.Publikováno dne 17. 10. 2024Aktualizováno dne 1. 1. 2026421Jak se pustím do obchodování s X-Perps na OKX?
Zabývá se následujícími tématy: Zadání obchodu z grafu Zadání obchodu z panelu objednávek Výběr limitní objednávky vs. market order Nastavení take profit / stop loss (TP/SL) Kontrola likvidační ceny Zrušení objednávky, pokud si to rozmyslíteNež zadáte objednávku X-Perps Ujistěte se prosím o následujícím: Produkt je dostupný pro váš účet a region Máte absolvované posouzení vhodnosti (povinné před tím, než můžete přistupovat k X-Perps) Vybrali jste správný kontrakt X-Perps Vaše prostředky jsou na správnémPublikováno dne 9. 4. 2026Aktualizováno dne 22. 4. 2026Proč byla moje objednávka X-Perps zamítnuta?
Zkontrolujte si dostupnou marži a typ účtu (účet pro financování vs. obchodní účet). Zkontrolujte velikost objednávky, cenu a parametry triggeru. Zkontrolujte, zda pro vás neplatí omezení z důvodu řízení rizik nebo regionu. Upravte objednávku a v případě potřeby to zkuste znovu. Pokud problém přetrvává, obraťte se na OK Assistant a sdělte podrobnosti (produkt/kontrakt, časové razítko, typ objednávky a případně snímek obrazovky nebo chybovou zprávu) našemu oddělení zákaznické podpory.Publikováno dne 9. 4. 2026Aktualizováno dne 22. 4. 2026Proč je můj dostupný zůstatek nižší než můj zůstatek v sekci Není k dispozici pro výběr?
Hodnota v USD (kryptoaktiva) Dostupný zůstatek 60 000 (~1 BTC) Není k dispozici pro výběr 60 000 (~1 BTC) (Chráněná hodnota) 0 (Blokovaná hodnota) 60 000 (~1 BTC) K dispozici pro výběr 0 Fáze 3: Uživatel smění 1 BTC za ETH za cenu 3 000 USDT/ETH. 20 ETH obdrží v 17:10 UTC.Publikováno dne 13. 5. 2024Aktualizováno dne 3. 4. 2026351Jak mohu vybírat prostředky a převádět je mezi svým účtem pro financování a obchodním účtem pro X-Perps?
Než zadáte objednávku, zkontrolujte následující: na kterém účtu jsou momentálně vaše prostředky (účet pro financování vs. obchodní účet) zda je váš zůstatek označen jako dostupný pro obchodování zda jsou nějaké prostředky vázány na otevřené objednávky nebo pozice zda je převod mezi účty nutný a zda byl provedenJak mohu vybrat peníze ze svého účtu X-Perps?Publikováno dne 9. 4. 2026Aktualizováno dne 21. 4. 2026Podmínky a ujednání loterie OKX x McLaren NFT
Loterie je rozdělena na 16 období pro vstup, z nichž každé odpovídá jednomu závodu McLaren Racing v sezóně 2024, počínaje Velkou cenou Kanady, plus dodatečné 17. období pro vstup do loterie (každé z nich dále jen jako „období pro vstup“). Aktuální harmonogram naleznete zde. Každé z prvních 16 období pro vstup začíná v 10:00 GMT v pátek před závodem a končí v 10:00 GMT v pondělí po závodě. 17. období pro vstup začne 13. prosince 2024 v 10:00 GMT a skončí 23. prosince 2024 v 10:00 GMT.Publikováno dne 25. 4. 2024Aktualizováno dne 8. 9. 2025607Co jsou data snímku Proof of Reserves (PoR) uživatele?
USDC Nerealizované zisky a ztráty z maržového obchodování = 0 USDC Hodnota D = -0 USDC + 0 USDC – 14 069,3 USDC – 0 USDC = -14 069,3 USDC Stránka s podrobnostmi o auditu – podrobná pole obchodního účtu ETH: Zůstatek = zůstatek na křížovém účtu + marže izolované pozice (kromě obchodování s izolovanou marží) = 14 ETH + 0 = 14 ETH Aktiva z pozic maržového obchodování = 10,99 ETH Závazky z pozic maržového obchodování = 0 ETH Plovoucí PnL (UPL futures / perpetuálních kontraktů + hodnota opcí) = 0 ETHPublikováno dne 17. 11. 2023Aktualizováno dne 11. 12. 20251Přehled poplatků u X-Perps: poplatky za obchodování, vklady a další náklady
Pokud se váš výsledek liší od očekávaného, zkontrolujte si v aplikaci následující skutečnosti: podrobnosti o provedeném vstupu a výstupu poplatky účtované při provedeních platby financování (je-li to relevantní) doba držení vs. lhůty pro vypořádání příslušného financování částečná vyřízení nebo částečná uzavřeníDůležitá poznámka Sazebníky poplatků, sazby financování a příslušné podmínky produktů se mohou v průběhu času měnit a mohou se lišit v závislosti na produktu, stavu účtu, regionu a konfiguraciPublikováno dne 9. 4. 2026Aktualizováno dne 22. 4. 2026Pravidla pro hype Obchodujte jako profesionálové
Podmínky a ujednání Kampaň (dále jen jako „kampaň“) začíná 3. srpna 2023 v 09:00 EST a končí 14. srpna 2023 v 10:30 EST. Oprávnění uživatelé pro získání odměny jsou tito: Noví uživatelé, kteří nemají účet OKX. Dokončené ověření účtu. Svůj status si můžete ověřit zde. Klikli na tlačítko zapojit se a úspěšně se zapojili do akce. Uživatelé, kteří splňují podmínky, úspěšně získají „tiket“ na odměnu, která bude uvolněna během „spuštění“, které začne 14. srpna 2023 v 10:30 EST.Publikováno dne 25. 9. 2023Aktualizováno dne 28. 8. 202513Uživatelská příručka OKX DEX (web)
V současné době OKX DEX podporuje obchodování kryptoměn na 26 chainech a cross-chainové swapy na 17 chainech.Swap V části Z vyberte množství tokenů, které si přejete swapovat; V části Do vyberte množství tokenů, za které chcete aktiva vyměnit. Po dokončení pokračujte výběrem možnosti Swap. Pokud máte dostatečné gas poplatky, budete přesměrováni na stránku shrnutí objednávky a po potvrzení údajů vyberte Potvrdit swap.Publikováno dne 25. 8. 2023Aktualizováno dne 12. 2. 20261 015Co je OKX Security Assistant?
Níže jsou uvedeny osvědčené postupy pro řešení rizikových situací: Co zobrazuje OKX Security Assistant v případě rizikaOdinstalování jednotlivých položek vs. odinstalování jedním kliknutím Odinstalování jednotlivých položek: vhodné, pokud máte jen několik rizikových položek a chcete ověřit jejich zdroje jeden po druhém.Publikováno dne 15. 1. 2026Aktualizováno dne 13. 2. 202622Podmínky a ujednání poskytnutí odměny za zákaznickou recenzi OKX Web3 Peněženky od Sourceforge
Odměny budou rozděleny 14 dnů od skončení období propagační akce. Společnost OKX a/nebo SourceForge si vyhrazují právo vyloučit z této propagační akce jakékoli účastníky, popřípadě tuto propagační akci bez předchozího upozornění zrušit. – Společnost OKX a/nebo SourceForge si vyhrazují právo vykládat podmínky a ujednání této propagační akce dle svého uvážení a stejně tak si vyhrazují právo tyto podmínky a ujednání kdykoli změnit nebo upravit.Publikováno dne 7. 8. 2023Aktualizováno dne 28. 8. 202555