Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Jak mohu ochránit svůj účet před převzetím trojským koněm?
Nelegální software a nelegální stahování Volně dostupné a neautorizované aktivátory softwaru, cheaty do her nebo pirátská média často obsahují zabudované trojské koně. Tyto jsou široce rozšířeny na platformách pro sdílení souborů a představují významná bezpečnostní rizika pro vaše zařízení. Zlovolné webové stránky a vyskakovací okna Pouhé navštívení kompromitované webové stránky nebo kliknutí na klamavé vyskakovací inzeráty může spustit automatické stažení škodlivého softwaru.30. 5. 2025Publikováno dne 30. 5. 202526. 8. 2026Aktualizováno dne 26. 8. 2026Časté dotazy19Jak si mohou svůj účet na burze zabezpečit?
Dalšími čtyřmi bezpečnostními prvky jsou: Ověřovací aplikace Ověřovací aplikace jsou bezplatné softwarové ověřovací nástroje, které zvyšují bezpečnost online účtů. Nejznámějším příkladem je aplikace Google Authenticator, která se hojně využívá k generování časově omezených jednorázových kódů. Naši uživatelé, kteří si aktivují ověřovací aplikaci, musí při výběru prostředků nebo při provádění změn v nastavení zabezpečení svých účtů zadávat ověřovací kódy.12. 6. 2024Publikováno dne 12. 6. 202426. 8. 2026Aktualizováno dne 26. 8. 2026Časté dotazy1 446Časté dotazy ke službě OKX Web3
Činnosti jako praní špinavých peněz, podvody, financování terorismu, obcházení sankcí, útoky na systémy, šíření škodlivého kódu, zneužití totožnosti nebo zneužívání API mohou vést k tomu, že bez předchozího upozornění pozastavíme nebo ukončíme přístup k naší službě softwarové peněženky. Jelikož se jedná o službu softwarové peněženky s vlastní správou, uživatelé si zachovávají plnou kontrolu nad svými prostředky, i když již není služba přístupná.12.19. 1. 2026Publikováno dne 19. 1. 202624. 8. 2026Aktualizováno dne 24. 8. 2026Časté dotazy176Co je Automatické potvrzení v OKX Peněžence?
Odinstalujte nebo ukončete příslušný software. Restartujte telefon. Znovu otevřete aplikaci a obnovte funkci Automatické potvrzení. Pokud si nejste jisti, který software problém způsobil, zavírejte je jeden po druhém a restartujte telefon, abyste problém vyřešili. Proč je to nutné? Tento software může na pozadí upravovat obsah transakce, například adresu nebo částku převodu. I když jsou údaje, které vidíte, správné, skutečně odeslaná transakce mohla být pozměněna.25. 9. 2025Publikováno dne 25. 9. 20257. 9. 2026Aktualizováno dne 7. 9. 2026Časté dotazy842Proč můj výběr trvá déle než obvykle?
Pro správu zásob budeme čas od času provádět převody aktiv z offline peněženek do online peněženek. Pokud však aktiva v online peněženkách nebudou dostatečná k pokrytí požadavků na výběr uživatelů, je nutný další krok, kdy se aktiva z offline peněženky převedou do online peněženky. To může způsobit zpoždění až do 24 hodin při přijímání výběrů. Zjistěte více o online a offline peněženkách. Pokud nechcete čekat, můžete si žádost o výběr sami zrušit. Po zrušení bude aktuální proces výběru zrušen.29. 2. 2024Publikováno dne 29. 2. 202426. 8. 2026Aktualizováno dne 26. 8. 2026Časté dotazy306Jak mohu použít fyzický bezpečnostní klíč k ochraně svého účtu?
Na rozdíl od softwarových možností fungují fyzické bezpečnostní klíče offline a nejsou závislé na cloudových službách, čímž minimalizují rizika, jako je převzetí účtu nebo neoprávněný přístup.Proč zvolit fyzický bezpečnostní klíč? Fyzický bezpečnostní klíč poskytuje další vrstvu ochrany, zejména proti potenciálním zranitelnostem softwarových možností, jako jsou ověřovací aplikace a přístupové klíče.10. 1. 2025Publikováno dne 10. 1. 202525. 8. 2026Aktualizováno dne 25. 8. 2026Časté dotazy23 215Jak se můžete chránit před phishingovým útokem?
Phishingový útok je rozšířená metoda online podvodu, při které pachatelé používají různé techniky k napodobení URL adresy a obsahu webové stránky legitimního webu.17. 8. 2023Publikováno dne 17. 8. 202326. 8. 2026Aktualizováno dne 26. 8. 2026Časté dotazy3 899Začněte využívat živý stream Orbit
Zkopírujte klíč streamu a adresu URL streamu a vložte je do preferovaného externího softwaru pro streamování. Následující snímky obrazovky používají jako ukázku aplikaci OBS. Vložte do klíč streamu a adresu URL streamu do externího softwaru pro streamování. Nakonfigurujte zdroj videa a zvuku. Zobrazte si svůj živý stream v živém streamu služby Orbit.5. 1. 2026Publikováno dne 5. 1. 202613. 8. 2026Aktualizováno dne 13. 8. 2026Produktová dokumentaceOKX zařadí Myria (MYRIA) ke spotovému obchodování
Rádi bychom vás upozornili na následující harmonogram: \ Vklady MYRIA se otevřou v 8:00 UTC dne 3. dubna Spotové obchodování MYRIA/USDT se otevře v 7:00 UTC dne 6. dubna Výběry MYRIA se otevřou v 8:00 UTC dne 7. dubna Myria je specializované řešení škálování na 2. vrstvě Etherea navržené speciálně pro podporu NFT, blockchainových her a dalších souvisejících aplikací.27. 3. 2023Publikováno dne 27. 3. 20235. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 2026OznámeníCo mohu udělat, když mé zařízení běží v nezabezpečeném prostředí?
Pokud je zařízení rootované, škodlivý software může zneužít oprávnění rootu k útoku na systém a vytvořit tak zbytečné bezpečnostní hrozby. Z tohoto důvodu, když aplikace OKX zjistí, že je vaše zařízení rootované, obdržíte bezpečnostní upozornění, které pomáhá zabránit ztrátě aktiv.Co byste měli udělat?19. 1. 2023Publikováno dne 19. 1. 202325. 8. 2026Aktualizováno dne 25. 8. 2026Časté dotazy301Co je OKX Web3 Gaming?
Povinný honorář za NFT: Obchodujte výhradně na naší platformě a získávejte honorář za transakce s NFT pro herní projekty.Jak si zalistuji nebo upravím stránku svých her na OKX Web3 Gaming? Můžete jednoduše vyplnit náš formulář žádosti o zalistování hry podle svých potřeb. Po odeslání zalistujeme váš herní projekt do 7 pracovních dnů od přezkoumání. Odkaz na herní projekt vám zašleme na váš e-mail, který jste vyplnili ve formuláři žádosti o zalistování.18. 6. 2024Publikováno dne 18. 6. 20245. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 2026Časté dotazy279Co je OKX Security Assistant?
Nedávno jste nainstalovali software nebo zásuvné moduly z neznámých zdrojů, spustili podezřelé instalační programy nebo otevřeli podezřelé přílohy. Nejprve si vše ověřte, pak situaci řešte (ale neodkládejte to do nekonečna) Úroveň rizika je střední a lze ji jednoznačně spojit s legitimními softwarovými komponentami, které jste nainstalovali. Přesto doporučujeme ověřit: Cesta procesu Zdroj Zda dochází k abnormálnímu chování automatického spuštěníJak vyřešit rizika?15. 1. 2026Publikováno dne 15. 1. 202625. 8. 2026Aktualizováno dne 25. 8. 2026Časté dotazy173Jak mám provést ražbu NFT?
OKX NFT sdružuje mnoho uznávaných umělců, vývojářů her, tvůrců a fanoušků NFT za účelem vytváření a výměny NFT. Platforma obsahuje 5 nástrojů, které vám umožní maximálně využít NFT, a to: Kryptoměna: Pro P2P obchodování, vše za vlastní cenu. Ordinals: Jediné centrum pro obchodování a inskripci NFT BRC-20 a BTC. Tržiště: Zadávejte nabídky nebo zalistujte NFT napříč několika trhy a blockchainy. OKX NFT podporuje více než 17 blockchainů, včetně Etherea, OKC, BSC a Polygonu.5. 5. 2023Publikováno dne 5. 5. 20235. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 2026Časté dotazy669OKX API časté dotazy
Pokud používáte software třetí strany pro připojení k OKX a zobrazí se vám tato chyba, ověřte u poskytovatele softwaru, zda podporuje regionální domény. Například uživatelé z EHP se musí připojovat přes eea.okx.com, jinak požadavek selže.Proč se při propojení s softwarem třetí strany zobrazuje chyba „50110“? Tato chyba může nastat, pokud aktuální typ klíče API není kompatibilní s propojením třetí strany.20. 9. 2024Publikováno dne 20. 9. 202428. 9. 2026Aktualizováno dne 28. 9. 2026Časté dotazy144Jak mohu vložit USD mezinárodním bankovním převodem?
Chcete-li vložit USD bankovním převodem, přejděte na svůj bankovní účet online a pošlete převod na svůj účet u nás. Zahajte žádost o převod pomocí údajů o převodu, které vám poskytneme v naší aplikaci nebo na webových stránkách.Jak mohu vložit USD mezinárodním bankovním převodem?31. 12. 2024Publikováno dne 31. 12. 20245. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 2026Časté dotazy9