الكل
الأسئلة الشائعة
الإعلامات
مستندات المنتجات
الأسئلة الشائعة حول مفتاح المرور
لماذا لا يُمكنني التحقُّق من مفتاح المرور باستخدام جهازي الأصلي ومعرِّف Apple ID الخاص بي؟ إذا طُلب منك مسح كود الـ QR ضوئيًا حتى عند استخدام جهازك الأصلي ومُعِف Apple، فقد يكون السبب في ذلك أن إصدار iOS الخاص بك قديم ولا يدعم ميزة مفتاح المرور. لحل هذه المشكلة، يرجى تحديث جهاز iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من نظام iOS. بمجرد التحديث، ستتمكن من إكمال عملية التحقق بسلاسة.2.تم النشر في 19 مارس 2025تم التحديث في 4 مارس 2026الأسئلة الشائعة121كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام التطبيق)
قبل إنشاء مفتاح مرور، تأكَّد من توفُّر ما يلي على الأقل: جهاز محمول يعمل بنظام iOS 16.0.0+ أو Android 7.0+، أو مفتاح أمان USB يدعم بروتوكول FIDO2 ملاحظة: بالنسبة للأجهزة العاملة بنظام iOS: يتطلَّب نظام iOS 16.0 أو أحدث، وتوفُّر تطبيق كلمات المرور الخاص بالنظام. حدِّث نظام iOS أو أعِد تثبيت التطبيق عند الحاجة. (يتطلَّب تطبيق كلمات المرور المستقل نظام iOS 18 أو أحدث). يُمكن مزامنة مفاتيح المرور عبر الأجهزة التي تستخدم نفس حساب Apple ID.تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 20 أبريل 2026الأسئلة الشائعة13,076ما هو عنصر واجهة عرض أسعار الـP2P؟
تسمية الشراء/البيع: يظهر خيار الشراء أو البيع بناءً على اتجاه السعر المعروض.كيف يمكنني إضافة عنصر واجهة إلى الصفحة الرئيسية؟إصدار iOS يمكنك اختيار إضافة عنصر الواجهة على أي صفحة من صفحات الشاشة الرئيسية أو على صفحة عنصر الواجهة (اسحب لليمين من الشاشة الرئيسية، حيث يتطلب منك إلغاء قفل جهازك المحمول لتنفيذ إجراء الإضافة). يجب أن يكون جهازك بنظام iOS 14 أو أعلى. اضغط مطولاً على الشاشة اختر "تحرير" بعد تفعيلها بالضغط على الشاشة.تم النشر في 22 سبتمبر 2025تم التحديث في 17 نوفمبر 2025الأسئلة الشائعة23جمع تقرير مراجعة النظام الأمني
Certikتقرير مراجعة النظام الأمني لمكونات الواجهة الأمامية ومجموعة SDK لمحفظة OKX Wallet وتطبيق الهاتف المحمول (iOS/Android) لقد اجتازت مكونات الواجهة الأمامية وتطبيق الهاتف الجوال (iOS/Android) ومجموعة SDK الخاصة بمحفظة OKX Wallet عملية مراجعة النظام الأمني التي أجرتها CertiK: جزء من رمز مصدر تطبيق الهاتف المحمول الذي يحتوي على مكونات iOS وAndroid المسؤولة عن إنشاء/استيراد المحفظة وإدارة كلمات المرور والنسخ الاحتياطي للبيانات إلى المنصات السحابية.تم النشر في 11 نوفمبر 2022تم التحديث في 27 يناير 2026الأسئلة الشائعة7,081كيف يُمكنني إضافة أداة العرض المُصغَّرة (عنصر الواجهة) الخاصَّة بمنصَّة OKX إلى هاتفي؟
يجب أن يعمل جهازك بنظام iOS 16 أو إصدار أحدث.تم النشر في 15 أغسطس 2023تم التحديث في 24 أبريل 2026الأسئلة الشائعة5,943لماذا لا يعمل تطبيق OKX الخاص بي؟
بالنسبة للأجهزة العامِلة بنظام iOS: لا يوفّر نظام iOS خيارًا مباشرًا لمسح ذاكرة التخزين المؤقَّت. بدلًا من ذلك، احذف التطبيق وأعِد تثبيته لتحديث البيانات المخزَّنة.4.تم النشر في 16 مارس 2026تم التحديث في 6 أبريل 2026الأسئلة الشائعة7كيف يمكنني إنشاء محفظة تداول DEX؟
يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية تلقائيًا من مفتاح المرور على iCloud (iOS) أو حساب Google (Android). نشر المحفظة: سيقوم النظام بإنشاء ونشر محفظة عقودك الذكية على الشبكات المدعومة، على سبيل المثال Solana وBase وBSC. في بعض الشبكات، على سبيل المثال BSC أو Base، قد تتطلب منك معاملتك الأولى دفع رسوم الشبكة.تم النشر في 1 أكتوبر 2025تم التحديث في 20 أبريل 2026الأسئلة الشائعة24تعطيل المزامنة السحابية في تطبيق المُصادَقة لديك
بالنسبة للأجهزة العاملة بنظام iOS: افتَح تطبيق المُصادَقة من Microsoft، ثم اختَر «الإعدادات»، وألغِ تفعيل مفتاح التبديل الخاص بخيار «النسخ الاحتياطي على iCloud».تم النشر في 12 مايو 2023تم التحديث في 24 أبريل 2026الأسئلة الشائعة4,665كيف يمكنني تعيين تنبيه سعر لتداول P2P؟ (باستخدام التطبيق)
تتوفَّر هذه الميزة للأجهزة العامِلَة بنظامَي iOS وAndroidتم النشر في 1 سبتمبر 2023تم التحديث في 24 مارس 2026الأسئلة الشائعة14,673كيف يمكنني إنشاء/استيراد محفظة OKX؟
اختر تبويب المحفظة في الزاوية العلوية اليسرى ثم اختر ربط المحفظة لتنطلقالبدء باستخدام المحفظة عبر التطبيق تفضّل بزيارة موقعنا الإلكتروني واختر تنزيل التطبيق كما يمكنك البحث عن تطبيق OKX في متجر التطبيقات للأجهزة العاملة بنظام iOS أو متجر Google Play للأجهزة العاملة بنظام أندرويد.تم النشر في 24 أغسطس 2023تم التحديث في 25 أبريل 2026الأسئلة الشائعة3,851كيف أتداوَل عبر منصَّة التداوُل اللامركزي باللمسة المركزيَّة CeDeFi؟
استيفاء مُتطلَّبات نظام الهاتف المحمول: بالنسبة للأجهزة العاملة بنظام iOS: يجب أن تعمل بنظام iOS 16 أو أحدث بالنسبة للأجهزة العاملة بنظام Android: يجب أن تعمل بنظام Android 8.0 أو أحدث، مع إمكانية الوصول إلى خدمات Google وعملها بصورة طبيعية (ملاحظة: قد تُحجَب خدمات Google Play في بعض المناطق بسبب قيود الشبكة) ملاحظة: نظرًا لمتطلبات الامتثال العالمية، قد يُقيَّد الوصول إلى خدماتنا في بعض المناطق.تم النشر في 24 سبتمبر 2025تم التحديث في 22 أبريل 2026الأسئلة الشائعة6كيف يمكنني استكشاف مشكلات إصدار الويب أو التطبيق وإصلاحها؟
إذا استمرَّت المشكلة، حدِّد «مسح البيانات» (سيؤدِّي ذلك إلى تسجيل خروجك، لكنه يُصلِح العديد من الأعطال العميقة).لنظام iOS لا يتوفَّر خيار مباشر باسم «مسح ذاكرة التخزين المؤقَّت» في بعض الأجهزة، لكن حذف التطبيق وإعادة تثبيته يحقِّق النتيجة نفسها.بالنسبة للمتصفِّح افتح إعدادات المتصفِّح. ابحث عن قسم «الخصوصية» أو «مسح بيانات التصفُّح». حدِّد «ملفات تعريف الارتباط» و«الملفات المُخزَّنة مؤقَّتًا»، ثم أكِّد المسح.تم النشر في 11 فبراير 2026تم التحديث في 16 أبريل 2026الأسئلة الشائعة8الأسئلة الشائعة عن خدمة Pay
كيف يُمكنني استعادة حسابي في خدمة Pay؟ يُمكنك استعادة مفتاح المرور بسهولة من خلال النسخ الاحتياطي السحابي عبر iCloud (على الأجهزة العاملة بنظام iOS) أو مدير كلمات المرور في Google (على الأجهزة العملة بنظام Android). وفي حال عدم توفُّر النسخ الاحتياطي السحابي، يمكنك التواصُل مع فريق دعم العملاء لإعادة تعيين مفتاح مرور جديد (لحسابك في خدمة Pay).16.تم النشر في 28 أبريل 2025تم التحديث في 18 أبريل 2026الأسئلة الشائعة2,180كيف يُمكنني التداوُل عبر منصَّة التداوُل اللامركزي باللمسة المركزيَّة CeDeFi؟
(يتوفر تطبيق مفتاح المرور في نظام التشغيل iOS 16+ أو Android 7+ مع خدمات Google). اعرِف المزيد من هنا.2. كيف أختار عملة رمزيَّة وأتداوُل عبر منصَّة التداوُل اللامركزي باللمسة المركزيَّة CeDeFi؟ انتقل إلى الأسواق > DEX. ابحث عن العملة الرمزية التي ترغب في شرائها، أو ابحث عن عملة الميم التي تم إصدارها حديثًا باستخدام شريط البحث. راجع تفاصيل العملة الرمزية وتقييم المخاطر وبيانات السوق المباشرة. أدخِل المبلغ الذي تريد شراءه، ثم قم بتأكيد تفاصيل صفقة التداول (بما في ذلك الرسوم والمبلغ الذي ستستلمه).تم النشر في 24 سبتمبر 2025تم التحديث في 4 مارس 2026الأسئلة الشائعة5الأسئلة الشائعة حول حساب خدمة Pay
بادِل الأصول من سلاسل متعدِّدة مدعومة إلى عملات USDC أو USDT أو USDG على شبكة X Layer لاستخدامها في عمليات الدفع.كيف يُمكنني مزامنة حساب Pay الخاص بي أو استعادته؟ يمكنك مزامنة مفاتيح المرور بسهولة باستخدام النسخة الاحتياطية السحابية من خلال iCloud (iOS) أو Google Password Manager (Android).تم النشر في 28 أبريل 2025تم التحديث في 30 مارس 2026الأسئلة الشائعة543